華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在接受德國媒體采訪時(shí)表示，華為已經(jīng)研發(fā)了自己的外呼和外呼外呼系統(tǒng)，但是只作為備用，不到萬不得已不會(huì)拿出來裝在華為外呼和外呼外呼上。
之所以這么說，主要還是因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間美國頻繁要求其它國家和企業(yè)不要與華為進(jìn)行合作，由于華為外呼和外呼現(xiàn)在使用的都是來自美國的外呼系統(tǒng)，華為高層擔(dān)心未來谷歌和微軟會(huì)在美國政府的壓力之下，不再授權(quán)華為使用外呼和外呼外呼系統(tǒng)。
那么華為外呼如果搭載自家的外呼系統(tǒng)，就要分兩種情況來看手機(jī)系統(tǒng)，一種就是華為的外呼系統(tǒng)通過虛擬機(jī)的方式來兼容現(xiàn)有的外呼APP，就好比過去阿里的YunOS，這樣一來華為外呼仍然可以運(yùn)行大部分外呼APP，體驗(yàn)應(yīng)該會(huì)和外呼系統(tǒng)差不多。
第二種情況就是華為自家的外呼外呼系統(tǒng)完全是自研的，不兼容現(xiàn)有的外呼，開發(fā)者需要根據(jù)華為的系統(tǒng)重新開發(fā)APP，那么華為外呼就有可能遇到?jīng)]有APP可以安裝的問題。
推測華為自研的外呼系統(tǒng)很有可能是第二種，即與外呼系統(tǒng)完全不兼容。因?yàn)橥夂粝到y(tǒng)的一些版權(quán)是屬于谷歌的，如果華為的系統(tǒng)去兼容外呼，就有侵權(quán)的嫌疑。這樣一來華為外呼就沒有辦法在歐洲以及其它海外市場銷售了。
但是如果華為自研的外呼外呼系統(tǒng)完全不兼容外呼的話，就必須和開發(fā)者合作，邀請他們?yōu)槿A為系統(tǒng)打造外呼應(yīng)用。比如讓騰訊、阿里專門為華為系統(tǒng)開發(fā)相應(yīng)的微信、支付寶APP。這樣一來肯定會(huì)增加應(yīng)用開發(fā)商的工作量，華為也必須承擔(dān)一部分額外的開發(fā)成本。
而對于普通用戶來說手機(jī)系統(tǒng)，只要華為自研的外呼系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行微信、支付寶、頭條、抖音等常見APP，以及主流的外呼游戲，那么使用體驗(yàn)就和普通外呼外呼沒什么區(qū)別。但如果要用到一些冷門的APP以及游戲，華為自研外呼系統(tǒng)可能就不能勝任了。
所以如果華為被迫在外呼上改用自家的外呼系統(tǒng)，肯定會(huì)損失一部分用戶。另一方面，如果華為能夠保證幾款主流的APP，滿足一些用戶的基本需求，相信還是會(huì)有人愿意購買華為外呼的。但即使如此，華為外呼的銷量肯定會(huì)受到很大影響，所以余承東也表示自研外呼系統(tǒng)只會(huì)在迫不得已下才使用，大部分用戶已經(jīng)習(xí)慣的外呼和外呼系統(tǒng)仍然是華為的首選。
