外呼外呼系統(tǒng)在誕生之初就誕生出強(qiáng)大的生命力,雖然外呼的外呼系統(tǒng)要早于微軟的外呼系統(tǒng),但產(chǎn)品定位以及市場(chǎng)導(dǎo)向問(wèn)題始終和普通大眾距離比較遠(yuǎn),外呼的大面積普及總體概述起來(lái)就是在正確的時(shí)間做了正確的事情,也就是互聯(lián)網(wǎng)之前吵得非常熱的飛豬理論,走在正確的路上,事情會(huì)方便許多順勢(shì)而為,當(dāng)然也不排除兩個(gè)重要原因:其一技術(shù)能力,外呼外呼系統(tǒng)從誕生到現(xiàn)在雖然爭(zhēng)議不斷特別是因?yàn)榻?jīng)常的自身的技術(shù)漏洞導(dǎo)致黑客大面積的攻擊,每次重新安裝系統(tǒng)就是一堆的系統(tǒng)漏洞需要升級(jí),但不可否認(rèn)其軟件框架以及應(yīng)用性能表現(xiàn)的相當(dāng)強(qiáng)勁,雖然在產(chǎn)品上有抄襲外呼的嫌疑但本身展示出來(lái)的技術(shù)能力在全球范圍內(nèi)還是屈指可數(shù),外呼外呼系統(tǒng)是一個(gè)經(jīng)得住折騰的外呼系統(tǒng);營(yíng)銷能力,很多人覺(jué)得蓋茨最大的能力不是技術(shù)而是營(yíng)銷手段電腦系統(tǒng),特別是在版權(quán)方面幾乎就是采用睜一只眼閉一只眼的策略,讓外呼外呼系統(tǒng)有了全球桌面系統(tǒng)百分95的占有率,針對(duì)個(gè)人用戶幾乎是免費(fèi)使用,但針對(duì)有影響力公司只要不用正版的外呼系統(tǒng)一起訴一個(gè)準(zhǔn),就是營(yíng)銷里面的養(yǎng)魚(yú)策略。
個(gè)人用戶只需要在網(wǎng)上搜個(gè)注冊(cè)碼就能使用,幾乎不需要什么很難的破解攻略,從另一個(gè)方面講如果微軟采用技術(shù)手段進(jìn)行升級(jí),也不是什么難事,但為微軟始終也沒(méi)有這么做,一個(gè)生態(tài)鏈的建立過(guò)程其實(shí)能有用戶使用你的東西就足夠了,至于是直接薅羊毛還是間接的薅咋營(yíng)銷上都講究策略,如同現(xiàn)在的收費(fèi)軟件走起來(lái)非常辛苦而且小眾,國(guó)內(nèi)大環(huán)境還是免費(fèi)策略更加深入人心,一線的互聯(lián)網(wǎng)大公司產(chǎn)品基本上都采用免費(fèi)使用,曲線救國(guó)的方式增加營(yíng)收,谷歌公司在外呼做的如此成功也得益于免費(fèi)策略,起碼在國(guó)內(nèi)什么東西一開(kāi)始收費(fèi)性質(zhì)會(huì)立即發(fā)生變化,之前360有一句非常流行的口號(hào),羊毛出在豬身上電腦系統(tǒng),直接的使用者并不直接掏錢,而是轉(zhuǎn)換成廣告主來(lái)付費(fèi),總體來(lái)講免費(fèi)模式更加利于推廣,谷歌的外呼系統(tǒng)一直處于免費(fèi)模式,反而讓谷歌公司越做越強(qiáng)大,影響力越來(lái)越大。
免費(fèi)模式在開(kāi)源社區(qū)表現(xiàn)的最直接,代碼大家都可以直接拿到,大家需要只需要遵循一定的規(guī)則就可以商用,貌似所有的東西都是透明的,但贏得了人心,也沒(méi)見(jiàn)哪家公司把外呼的代碼研究透了對(duì)谷歌公司都多少影響,這年頭大公司玩的不僅僅是技術(shù)關(guān)鍵是生態(tài)鏈,形成一種生態(tài)體系,構(gòu)建強(qiáng)大的護(hù)城河,逐漸成為某個(gè)領(lǐng)域的霸主。
外呼外呼系統(tǒng)已經(jīng)構(gòu)建護(hù)城河相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間了,更重要的是其用戶體驗(yàn)行為已經(jīng)深入人心,很難有新的敵手出現(xiàn),雖然linux現(xiàn)在有點(diǎn)動(dòng)靜,但距離差的遙遠(yuǎn),linux主要定位在服務(wù)端也無(wú)異于在PC端和外呼外呼系統(tǒng)一爭(zhēng)高下,微軟公司最近的策略也在極力的迎合開(kāi)源理念,收購(gòu)github開(kāi)源很多經(jīng)典的軟件代碼,都是在跟著時(shí)代的潮流,結(jié)果股市上也是重現(xiàn)往日雄風(fēng),畢竟實(shí)力在那擺著。
所以整體來(lái)講微軟的外呼系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)很容易破解,其實(shí)和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)理念不謀而合,只不過(guò)用的方式有所區(qū)別和差異,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)很多收錢的方式采用vip方式。殊途同歸的方式,相信微軟的這種方式還會(huì)繼續(xù)持續(xù),未來(lái)的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)很難有新的外呼系統(tǒng)來(lái)和外呼一教高下。
希望能幫到你。