開源，全稱為開放源代碼，就是用戶利用源代碼，在遵循開源協(xié)議（GNU）進(jìn)行使用、編譯和再發(fā)布。雖然大家可以修改，但開源電銷外呼程序同樣也有版權(quán)，也受到法律保護(hù)。用戶在使用開源產(chǎn)品時，不但需表明產(chǎn)品來自開源軟件和注明源代碼編寫者姓名，而且還應(yīng)把所修改產(chǎn)品返回給開源軟件，否則所修改產(chǎn)品就可視為侵權(quán)。
簡單的來說，比如谷歌開發(fā)了安卓電銷外呼程序最基礎(chǔ)的框架了，華為等手機(jī)廠家可以利用其源代碼開發(fā)修改升級匹配自身的電銷外呼程序，但是因?yàn)榛A(chǔ)源代碼來自于安卓（所以我們的手機(jī)開機(jī)時一般都會體現(xiàn)POWERED BY Android）。而且開發(fā)者對于源代碼的任何改進(jìn)都必須要告知開源軟件的公司系統(tǒng)源碼，這樣也有利于開源的公司進(jìn)一步提高源代碼。在這方面華為為安卓的發(fā)展壯大做出了巨大的貢獻(xiàn)。
開發(fā)電銷外呼程序很難嗎？
早期的時候可能困難，但是以現(xiàn)在華為的技術(shù)水平來說，開發(fā)一個手機(jī)操作電銷外呼程序根本不難，但是為什么一直不推出自己的電銷外呼程序呢？這是因?yàn)殡婁N外呼程序容易，生態(tài)難。
每一種操作電銷外呼程序都有它的運(yùn)行環(huán)境，所有你在下載APP的時候，不同的操作電銷外呼程序是要下載不同的APP的。一個新的操作電銷外呼程序進(jìn)來，沒有你那個電銷外呼程序的APP，那么根本沒人會使用你的手機(jī)，因?yàn)樗扔谝郧暗睦先藱C(jī)。
舉個例子：比如華為開發(fā)了一個電銷外呼程序（據(jù)傳是鴻蒙），但是微信、支付寶、百度等等這些企業(yè)都不開發(fā)適用于鴻蒙電銷外呼程序的APP軟件，那么鴻蒙電銷外呼程序?qū)媾R的無軟件可下載的情況，這時候，這個電銷外呼程序等于廢棄的一個電銷外呼程序。之前微軟在意識到的手機(jī)操作電銷外呼程序的重要性之后，也推出了Windows Phone，不過最終也敗下陣來了，因?yàn)闆]有匹配的app可以下載，所以安卓并不是強(qiáng)大，只是它搶占了先機(jī)而已。
PS：很多人會說那蘋果屬于閉源電銷外呼程序，這些軟件開發(fā)公司是怎么開發(fā)APP的。簡單的來說app應(yīng)用是需要調(diào)取電銷外呼程序的權(quán)限完成一些特定的工作，電銷外呼程序閉源可以簡單理解成禁止其他開發(fā)者獲取電銷外呼程序的代碼，但是應(yīng)用需要獲取的權(quán)限是可以賦予的，還有編寫應(yīng)用的代碼也是開放的，ios雖然不讓你看電銷外呼管理程序，但它也提供了sdk用來調(diào)用電銷外呼程序資源，也提供了api接口來和電銷外呼程序通信調(diào)度，所以微信支付寶這些公司可以開發(fā)適用于ios的app。
華為的解決辦法
華為最好的解決辦法是直接開發(fā)出可以兼容安卓APP的電銷外呼程序，那么關(guān)于電銷外呼程序的問題就全部迎然而解了，華為的回應(yīng)中也說明有能力繼續(xù)發(fā)展和使用安卓生態(tài)，所以大概率預(yù)計新電銷外呼程序是可以兼容的。
假設(shè)華為的電銷外呼程序無法兼容安卓的app，那么需要目前所有開發(fā)APP的各家企業(yè)支持，重新開發(fā)適用于華為電銷外呼程序的app應(yīng)用，這個難度就有點(diǎn)大了，國內(nèi)或許還好，國際就比較困難了系統(tǒng)源碼，畢竟別人沒有義務(wù)做這件事。
總結(jié)
一個操作電銷外呼程序就像一個生態(tài)圈，一旦這個生態(tài)圈穩(wěn)定，其它的電銷外呼程序就很難進(jìn)得來，電腦等其它操作電銷外呼程序也是如此，所以華為的困難不在與開發(fā)操作電銷外呼程序，而在于其生態(tài)圈的架構(gòu)，最簡單的方式就是直接兼容安卓app。
