首先說(shuō)一點(diǎn)，如果是銀行的信用卡中心，那么是不會(huì)直接爆用戶的通訊錄的，它最多只會(huì)撥打緊急聯(lián)系人的電話號(hào)碼；之所以在信用卡欠款之后被爆通訊錄，正常情況下，你這筆金額已經(jīng)逾期超過了最少三個(gè)月以上，此時(shí)銀行已經(jīng)將催收外包給專業(yè)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，外包的這些機(jī)構(gòu)才會(huì)采用爆通訊錄這種方式進(jìn)行催收。
爆通訊錄這種行為是違規(guī)的，它違背了《治安管理處罰法》第四十二條的規(guī)定，即“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的”行為。這種情況下，你留存證據(jù)報(bào)警的話，對(duì)方是可能會(huì)被處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。不過報(bào)警相對(duì)比較麻煩，因?yàn)楸仨氁峁┯行У淖C據(jù)，這個(gè)就需要各個(gè)聯(lián)系人在接聽電話時(shí)進(jìn)行錄音，并保留短信截圖，否則不能提供有效證據(jù)，警方不會(huì)立案，而這涉及到的人群較廣，所以你很難全部收集。對(duì)于爆通訊錄的行為，最直接的方式還是聯(lián)系銀行官方客服投訴。
銀行官方客服在接到你的投訴之后，會(huì)監(jiān)督外包機(jī)構(gòu)，合理合法的催收；有人說(shuō)可以向人行或者銀保監(jiān)會(huì)投訴，這個(gè)是沒錯(cuò)的，但是不管你采取何種渠道，最終能解決的只有發(fā)卡行通訊，你向人行或者銀保監(jiān)會(huì)投訴，對(duì)方也是問題轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)卡行，要求發(fā)改行整改。
總結(jié)
欠債還錢、天經(jīng)地義，有多大的能力，借多少的錢；盲目的提前消費(fèi)借款通訊，最終出現(xiàn)逾期導(dǎo)致被爆通訊錄催收這屬于很正常的現(xiàn)象，其實(shí)單單只是爆通訊錄還好，如果你是非正規(guī)網(wǎng)貸的，那么對(duì)方的催收人員是有可能直接上你們單位鬧事或者說(shuō)直接到你家門口潑漆或者畫大字報(bào)的，相比這些情況，爆通訊錄只是一件小事而已了。
