呼叫中心語(yǔ)音群呼系統(tǒng)是外呼系統(tǒng)自動(dòng)化批量呼叫功能，其目的是為了提高營(yíng)銷(xiāo)外呼型呼叫中心工作效率，同時(shí)也是減低電話營(yíng)銷(xiāo)成本，因此語(yǔ)音群呼系統(tǒng)極大解決了電銷(xiāo)人員打電話的問(wèn)題，那么呼叫中心語(yǔ)音群呼系統(tǒng)有哪些功能優(yōu)勢(shì)。
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)導(dǎo)入潛在客戶電話號(hào)碼，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話，電話接通后自動(dòng)播放預(yù)先設(shè)定的語(yǔ)音廣告進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，智能高效語(yǔ)音群呼系統(tǒng)軟件篩選出意向客戶并直接轉(zhuǎn)接到人工座席，輕松與目標(biāo)客戶交談并最終達(dá)成合作的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
一、呼叫中心語(yǔ)音群呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、代替人工撥號(hào)
代替人工，瞬間撥打上千電話號(hào)碼。
2、不會(huì)被攔截
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)不會(huì)被攔截，因?yàn)槭请娫捄羧搿?/p>
3、自動(dòng)過(guò)濾號(hào)碼
系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)，提高電話營(yíng)銷(xiāo)效率。
4、模仿真人語(yǔ)音
語(yǔ)音模仿真人。
5、自動(dòng)篩選客戶
意向客戶，直接轉(zhuǎn)接到手機(jī)或人工座席上。
6、不接聽(tīng)不扣費(fèi)
客戶沒(méi)有接聽(tīng)不扣費(fèi)，后臺(tái)系統(tǒng)有詳細(xì)的撥打、通話記錄。
7、批量號(hào)碼上傳
批量號(hào)碼導(dǎo)入，一次可導(dǎo)入1-100萬(wàn)條.
8、批量號(hào)碼重呼
支持未接通號(hào)碼批量重呼，已經(jīng)接聽(tīng)號(hào)碼不再重呼。
9、無(wú)需成本投入
無(wú)需購(gòu)買(mǎi)任何軟件、硬件設(shè)備，充值就可以群呼。
10、支持定時(shí)群呼
呼叫中心系統(tǒng)后臺(tái)支持設(shè)置電話群呼的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。
11、支持手機(jī)群呼
系統(tǒng)支持電腦關(guān)機(jī)群呼，支持手機(jī)操作群呼。
12、號(hào)碼顯示
可以顯示您的手機(jī)、固話、400電話號(hào)碼。
13、語(yǔ)音群呼每次最多同時(shí)外呼多少個(gè)電話
語(yǔ)音群呼同時(shí)外呼的電話數(shù)量取決于企業(yè)客戶提供的客服人數(shù)和企業(yè)的電話線路情況。
14、語(yǔ)音群呼出去之后能否用手機(jī)接聽(tīng)
可以實(shí)現(xiàn)綁定到客服的手機(jī)上邊接聽(tīng)的形式。
二、呼叫中心語(yǔ)音群呼系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)主要應(yīng)用于金融保險(xiǎn)、銀行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療養(yǎng)老、呼叫中心等行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中，電話營(yíng)銷(xiāo)、電話直銷(xiāo)、產(chǎn)品促銷(xiāo)、活動(dòng)通知、會(huì)員制召喚和顧客通知。以及在電信、電力、水務(wù)、燃?xì)?、物業(yè)管理的繳費(fèi)通知等等，呼叫中心語(yǔ)音群呼系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景可以說(shuō)無(wú)處不在。
好了，呼叫中心語(yǔ)音群呼系統(tǒng)就介紹到這里，呼叫中心語(yǔ)音系統(tǒng)，不僅有語(yǔ)音群呼功能，還具有呼叫中心語(yǔ)音提醒、語(yǔ)音系統(tǒng)識(shí)別以及語(yǔ)音分析等功能，云翌云通信為企業(yè)提供智能語(yǔ)音呼叫服務(wù)。
