北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路
目前的外呼系統(tǒng)基本上是人工+機(jī)器人合作模式。利用外呼系統(tǒng),穩(wěn)定線路,完成大量的重復(fù)、簡單的外呼工作,將人工解放出來,完成更為復(fù)雜的任務(wù)。
路線由運(yùn)營商統(tǒng)一管理,所以市場(chǎng)上所有客服平臺(tái)的線路資源都差不多。差別主要體現(xiàn)在外呼系統(tǒng)這個(gè)部分。
北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路全國最大的“5G+自動(dòng)駕駛應(yīng)用示范”港區(qū)
明媚的陽光灑在海面上,一群群海鷗在海面上飛翔,滿載著集裝箱的貨輪,緩緩駛?cè)敫劭冢a頭中空無一人,巨大的智能遠(yuǎn)控岸橋在船邊裝卸集裝箱,自動(dòng)化駕駛集卡在碼頭間穿梭往來,整套生產(chǎn)作業(yè)流程行云流水。北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路“自動(dòng)化作業(yè)、智能閘口和自動(dòng)駕駛應(yīng)用,大幅減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,減少現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)50%,大幅提升現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境?!爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者。
1989年建成的媽灣港,為深圳特區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易繁榮提供關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施保障。如今,改造后的港區(qū)占地面積98.36萬平方米,北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路泊位岸線總長1930米,擁有5個(gè)泊位,設(shè)計(jì)吞吐能力超300萬TEU,北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路可供靠泊世界最大型集裝箱船舶。
北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路媽灣智慧港集成招商芯、招商ePort、人工智能、5G應(yīng)用、北斗系統(tǒng)、自動(dòng)化、智慧口岸、區(qū)塊鏈、綠色低碳共九大智慧元素。招商港口自主研發(fā)的招商芯操作系統(tǒng),打破此前國外軟件碼頭生產(chǎn)管理系統(tǒng)的獨(dú)大局面,北京自動(dòng)電銷系統(tǒng)線路在國內(nèi)外碼頭成功推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)我國港口系統(tǒng)突破。