電銷線路商靠譜嗎
通過轉換方式撥打點電話,將打電話轉變?yōu)榻与娫?,相當于業(yè)務員和客戶都在接電話,但是客戶接到的還是業(yè)務員的號碼,如果當時沒有收到,還可以進行回電,后臺有管理系統(tǒng)。
企業(yè)在選擇系統(tǒng)時,具體還是要根據(jù)自己的行業(yè)選擇到合適系統(tǒng)和線路!
電銷線路高先生認為,對電信企業(yè)來說,自律、他律都必不可少。一些讀者呼吁,相關部門在加強監(jiān)督管理的同時,也要重視對消費者的提醒和指導。去年,湖南省通信管理局曾就套餐降檔受阻問題約談過企業(yè),要求其立即糾正,并提出了具體的整改要求。對此,長沙市讀者李女士認為,相關部門應適時總結和公布一批典型案例,揭露常見套路,呈現(xiàn)懲處結果,“這樣可以警醒經營者,也可以提醒消費者”。業(yè)內專家表示,當用戶在接受電信服務的過程中,如果與電信業(yè)務經營者發(fā)生爭議,電銷線路可運用《電信用戶申訴處理辦法》相關規(guī)定維護自身權益,向電信業(yè)務經營者進行投訴。用戶對電信業(yè)務經營者的處理結果不滿意或者電信業(yè)務經營者在接到投訴后15日內未答復的,電銷線路可以向申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省份沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。