打電銷總封號怎么辦,辦理不封號的卡,不封號電銷卡辦理
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.在面向網(wǎng)絡(luò)方面,積極組織實(shí)施客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
2.1進(jìn)行了客戶端核心機(jī)房的整治工作。由于客戶端設(shè)備情況、網(wǎng)絡(luò)情況、用電情況比較復(fù)雜,客戶端維護(hù)人員技術(shù)能力參差不齊,而且大多數(shù)電路故障出現(xiàn)在客戶端。因此寧夏電信公司為了提高客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性,提高電路的可用率,同時(shí)結(jié)合集團(tuán)公司對重要客戶維護(hù)等級的劃分,對區(qū)級重點(diǎn)客戶單位核心機(jī)房進(jìn)行了三線整治工作和光纜路由的調(diào)整,提高了網(wǎng)絡(luò)的承載能力和運(yùn)行安全。同時(shí)本著光進(jìn)銅退的原則,對農(nóng)村傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造工作,提升了大客戶四級網(wǎng)點(diǎn)的接人能力。 免費(fèi)論文下載中心 http://www.hi138.com 2.2規(guī)范客戶電路提速、遷移、割接流程??蛻魳I(yè)務(wù)開始使用后必然面臨著遷、移、改等事宜??蛻艟W(wǎng)絡(luò)提速往往面臨網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的重組,設(shè)備的更換,因此在制訂大型網(wǎng)絡(luò)提速的方案時(shí),要結(jié)合客戶新的網(wǎng)絡(luò)匯聚結(jié)構(gòu)、電信現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)情況、以及已經(jīng)投資的設(shè)備情況、公司投人成本等多方面情況來考慮提速方案??蛻綦娐返倪w移基本等同于新建,因此需要收取相應(yīng)的遷移費(fèi)用??蛻綦娐诽崴?、遷移需要制訂合理、可行、填密的割接方案,需要包括原有網(wǎng)絡(luò)情況、電路路由信息、割接時(shí)間、步驟,以及回退應(yīng)急方案,對于電路較多的核心節(jié)點(diǎn)一般要求進(jìn)行預(yù)割接試驗(yàn)后,沒有任何隱患、遺漏再正式開始割接。網(wǎng)絡(luò)提速方案、遷移、割接方案需要和客戶進(jìn)行多次溝通達(dá)成一致再實(shí)施,以此保障雙方的利益,明確雙方的職責(zé)和任務(wù),為后期正式實(shí)施掃清路障。
2.3除了為客戶提供簡單的設(shè)備操作指導(dǎo)手冊外,要定期為客戶提供電信新業(yè)務(wù)的技術(shù)培訓(xùn),讓客戶端的維護(hù)人員掌握簡單判斷故障的基本知識,能夠通過電話溝通簡單的排除故障,減輕維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)公司對重點(diǎn)大客戶單位進(jìn)行巡檢工作,按照集團(tuán)公司差異化服務(wù)要求等規(guī)范為客戶提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告和例行測試報(bào)告,做到預(yù)檢、預(yù)修,排除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。
3.在面向管理方面.采取五項(xiàng)措施,緊抓基礎(chǔ)管理工作,根據(jù)市場需求,調(diào)整工作流程,以適應(yīng)各種轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)