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筆者在思考A酒B區(qū)域市場下一個階段的“工作指引”期間,又重讀了陳中的《復盤》一書。書中有一段柳傳志關于復盤方法的話引起了我的共鳴和思考,他說:“聯想有一種成為復盤的學習方式:做一件事,失敗或成功,重新演練一遍。大到戰(zhàn)略,小到具體問題,原來目標是什么,當時怎么做,邊界條件是什么,回過頭做完了看,做的正確不正確,邊界條件是否有變化,要重新演練一遍。我覺得這是提高自己非常重要的一種方式?!惫P者以為,做一線營銷管理工作,要想盡可能的減少失敗,探明方向,認清問題背后的問題,找到根源、總結規(guī)律,必須要做到“事前有沙盤,事后有復盤”。在B區(qū)域市場推行“千店攻堅計劃”的策略行動,為什么會成功?也許就是筆者當時在無意中用到了復盤方法論。筆者這次在擬定《關于A酒B區(qū)域市場2014年8、9月份工作指引》時,按照這個邏輯思考方法,再去優(yōu)化下一個“工作指引”。
一、 A酒B區(qū)域市場提出工作指引的目的及5、6、7月份工作執(zhí)行中出現的問題:
本部門定期推出階段性的工作指引,主要目的是在于:在結合公司營運總部的要求和本部門年度規(guī)劃的基礎上,進一步明確每個階段的工作目標和工作方向,同時對關鍵性的工作內容配置一些有效的指導方法,通過這些來告訴大家,“我們在每個階段應該往哪里走”、“怎么走”和“我們需借助什么工具和正確的資源配置來幫助部門團隊和個人達到既定的目標”。