教育部目前公布了2020年度普通高等學校本科專業(yè)備案和審批結(jié)果。根據(jù)高等學校專業(yè)設(shè)置與教學指導委員會議結(jié)果，確定了同意設(shè)置的國家控制布點專業(yè)和尚未列入專業(yè)目錄的新專業(yè)名單，融合教育、古文字學、量子信息科學、智能交互設(shè)計、應(yīng)急裝備技術(shù)與工程、智慧交通、密碼科學與技術(shù)、智能飛行器技術(shù)、音樂教育等37個新專業(yè)列入普通高等學校本科專業(yè)目錄。
現(xiàn)在很多公司都在用呼叫系統(tǒng)，大家應(yīng)該都不陌生。而近幾年基于云計算和AI智能誕生的云呼叫中心系統(tǒng)很多人卻不太了解，而教育電銷正好是非常適合用云呼叫系統(tǒng)的。小編在這里以方大的云呼叫系統(tǒng)為例給大家介紹一下。
靈活部署，快速上線，提高運營效率。即開即用，注冊開通后可立即上線，沒有物理位置和邊界的制約，只要能接上互聯(lián)網(wǎng)，就能隨時與客戶、同事進行信息溝通，隨著業(yè)務(wù)的增減，我們可以像開水龍頭一樣控制對云呼叫中心平臺的使用，而啟用的時間僅僅是數(shù)個小時。
云呼叫中心提供客服型和電銷型客戶管理系統(tǒng)，對服務(wù)過程進行數(shù)據(jù)記錄和分析，有助于企業(yè)提高服務(wù)的質(zhì)量；全面的數(shù)據(jù)分析，了解客戶行為，利于銷售和客戶價值持續(xù)挖掘。
