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韶關電銷機器人代理匯港通科技

匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
需要再次強調(diào)的是，組織架構的延伸是由于龐大業(yè)務量需求的驅(qū)動，就拿質(zhì)量確保來說，一支由員工所組成的質(zhì)檢團隊的工作質(zhì)量應該是高于依賴于同時肩負很多其它工作的班組長來完成的質(zhì)檢項目的工作質(zhì)量。當然，這樣做的成本投入肯定也會增加。如果你的呼叫中心平均每月處理10000通電話，而專職的質(zhì)檢團隊只是把差錯率降低了1%的話，這項投資顯得不是很值得。但如果你的呼叫中心每月處理100萬通電話的話，這些額外的成本投入就會變成回報豐厚的投資。

不同的企業(yè)有不同的需求，適合自己的電銷呼叫系統(tǒng)才能更好地提升坐席效率，降低企業(yè)成本，通信推出的新一代電銷系統(tǒng)在傳統(tǒng)的功能上對語音分析、大數(shù)據(jù)處理、智能管理等功能做了全新升級。個性化定制滿足不同行業(yè)的企業(yè)使用需求。隨著時代的來臨，那些曾經(jīng)看似遙不可及的全世界之旅被無數(shù)網(wǎng)民組編起來，這些似乎就在我們的生活之中，美麗的風景觸手可及，可是它卻又咫尺天涯，只能以夢想的形式存留。

近年來隨著呼叫中心行業(yè)變革，呼叫中心的功能和搭建方式都發(fā)生了改變，這使企業(yè)在選擇搭建呼叫中心的時候開始犯愁了，應該選擇哪一種搭建方式呢？今天我們就來為大家捋一捋，常見的呼叫中心搭建方式。目前市面上常見的搭建呼叫中心方式有三種：自建式、托管式、式，它們的搭建需求及使用效果各有不同。這類呼叫中心需要企業(yè)采購呼叫中心系統(tǒng)設備，后期可根據(jù)企業(yè)自身使用需求及業(yè)務情況定制開發(fā)系統(tǒng)功能，并與呼叫中心系統(tǒng)進行集成使用。

人工智能話術：
1.人工智能核心要素，模型，算法，產(chǎn)品化。
2.模型很重要，因為人的思考也是建立在模型的基礎上，話術的制作過程就是幫助機器人搭建模型，建立思考的邏輯，在哪一步回什么話，客戶的問題跳轉(zhuǎn)到那一條話術，這些都是建模的過程，當這些模型有了，機器人就具備了基本的思考能力。
3.算法，算法是AI的核心中的核心，為什么這么說？因為機器人是聽不懂人的話，機器人的思考是建立在二進制的程序語言中，將我們建立好的模型變?yōu)榫幊陶Z言，機器人就真正有了智能，而算法不是簡單的關鍵詞匹配，而是基于和數(shù)學概率論，機器人可以識別語音，可以自我進行跳轉(zhuǎn)，可以記錄下無法識別的問題，可以進行相對復雜的回，這些僅依靠關鍵詞匹配是不可能實現(xiàn)的，那要建立多少個關鍵詞？
4.產(chǎn)品化是終的展現(xiàn)在客戶面前的產(chǎn)出物，算法和模型是看不見摸不到的，而只有產(chǎn)品是客戶可以直接感受的，我們的產(chǎn)品比市面上大多數(shù)的產(chǎn)品更加的智能，是因為我們的研發(fā)團隊來自于阿里云，并且由數(shù)據(jù)科學家領銜研發(fā)。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
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