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戰(zhàn)驢智能電話呼叫系統(tǒng)今天特別要提到一個(gè)行業(yè)，正面臨著抉擇的十字路口，它就是傳統(tǒng)的電話呼叫系統(tǒng)。在以前電話呼叫系統(tǒng)是我們工作的一個(gè)工具，協(xié)助人們完成呼叫類的工作內(nèi)容，它的作用也僅此而已。那么在現(xiàn)在呢？市場上已經(jīng)出現(xiàn)了很多種電話機(jī)器人，它不僅僅是一項(xiàng)協(xié)助辦公的話務(wù)工具，它更是一個(gè)強(qiáng)大的公司助理。可以實(shí)現(xiàn)智能云呼、一鍵啟動(dòng)、對話、自動(dòng)分類、客戶篩選、自我學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等等功能。工作效率已經(jīng)達(dá)到普通人工的5倍之多，實(shí)在讓人驚嘆。

智能電話呼叫系統(tǒng)-金融、理財(cái)、、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)，戰(zhàn)驢智能電話呼叫系統(tǒng)-金融、理財(cái)、、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)近很多做金融、理財(cái)、、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、等行業(yè)的個(gè)人及企業(yè)咨詢，你們家呼叫中心有“自動(dòng)”功能嗎？顯示的號(hào)碼能變換嗎（即號(hào)碼透傳）？能顯示成、400號(hào)碼或者隨便一個(gè)號(hào)碼嗎?在此，軟件統(tǒng)一回復(fù)下，我們戰(zhàn)驢呼叫中心系統(tǒng)有自動(dòng)功能，并且有4種模式，包括：“預(yù)覽式”、“預(yù)測式”、“語音”、“點(diǎn)擊”。

坐席管理功能：TC-IPCC呼叫中心系統(tǒng)對每個(gè)坐席都設(shè)有登陸考勤制度，方便管理人員的監(jiān)管。坐席在登陸系統(tǒng)后，可實(shí)現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的同步傳輸，同時(shí)可對通話進(jìn)行保留、轉(zhuǎn)接、接等功能。對于營銷型呼叫中心的坐席，更主要的是對的錄入和訂單的創(chuàng)建。

初代呼叫中心起源于美國的民航業(yè)，呼叫中心初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴，如今發(fā)展至五代呼叫中心，即基于IP、云計(jì)算、視頻、社交等技術(shù)的新一代呼叫中心，對呼叫中心和客戶服務(wù)中心的能力提出了更高的要求。
打造一站式智能綜合營銷管理服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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