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濟寧呼叫系統(tǒng)廠家 匯港通科技

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匯港通科技團隊組建于2018年,是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
從呼叫中心轉型中心,打造服務營銷一體化營銷型呼叫中心服務職能自不必說,從用戶撥打熱線開始,服務的要求就貫穿始終。熱線暢通、語音熱情、問題記錄完成、復滿意、一次性解決客戶問題。得到用戶好評,這一系列都是服務水服務能力的體現,然而隨著互聯(lián)網的興盛和用戶習慣的改變,熱線撥入量逐年下降,呼叫中心服務也由相對單一的語音方式向多媒體服務方式豐富,已呈現出、立體化的特點。傳統(tǒng)呼叫中心轉型成為多渠道營銷中心,滿足客戶訴求,提升企業(yè)競爭力。

電話呼叫系統(tǒng)——是為企事業(yè)單位的產品或服務推廣提供智能運營管理服務平臺!電話呼叫系統(tǒng)集成電話批量電話呼叫、電話錄音、IVR語音導航、自動分配、來電彈屏、客戶管理等功能為一體的電話營銷工具,為企業(yè)的精準營銷提供更為科學、便捷、的解決方案。通過電話呼叫系統(tǒng)群呼潛在目標用戶,可以實現電話接通后自動播報錄音、按任意鍵轉接人工座席。引導客戶溝通、篩選潛在客戶群、直接鎖定目標客戶!以的開拓成本,找尋直接的意向用戶!

系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。分為兩個階段:數據的獲取以及動作的發(fā)起。營銷系統(tǒng)是根據市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。

通過把電話和電腦連接起來,在電腦軟件上給客戶拔打電話,只需要找到客戶信息,輕輕一點即可接通電話,或直接利用軟件撥號。不需要在電話機上撥號,直接在軟件上撥打電話。還可以記錄電話錄音功能及可通過EXCEL表格導入進去。通過電話呼叫系統(tǒng)撥打電話,節(jié)約工作時間提高工作效率。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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