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鷹潭電銷機器人代理

匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
在大數(shù)據(jù)方面，公司擁有和大數(shù)據(jù)公司在數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)利用等方面成熟的解決方案，同時具備強大的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力。公司可以為具有良好發(fā)展?jié)摿Α碛匈Y源整合能力的合作伙伴在大數(shù)據(jù)接入、大數(shù)據(jù)利用等行業(yè)應(yīng)用中提供全生命周期的技術(shù)支撐和服務(wù)能力。

不同的企業(yè)有不同的使用需求，結(jié)合企業(yè)預(yù)算情況，建設(shè)適合自己的呼叫中心，業(yè)績不好，銷售部門背黑鍋？電銷人員莫名成替罪羊？這真的是人的問題嗎？而實踐，大部分業(yè)績不好的企業(yè)，不是電銷人員沒能力，而是沒用對方法和工具。首先讓我們回顧一下電銷歷史。開始的電話營銷模式是坐席人員每天坐電話機面前一個一個手動按號碼，那時候經(jīng)常為了趕業(yè)績想撥號的速度能再快一點每天就能多打幾個客戶，但常常會遇不知道撥哪里去了的情況時有發(fā)生，畢竟人不是機器（就算機器也有出故障的時候）。這樣工作的效率是非常低的，寶貴的時間都浪費在了等電話、撥電話上。全宇呼叫中心工具幫助企業(yè)進一步提升電銷業(yè)績，后來，呼叫中心電話營銷系統(tǒng)出現(xiàn)，這一現(xiàn)象才有所改變。

“組織架構(gòu)扁平化”是一個經(jīng)常出現(xiàn)在商業(yè)管理雜志中的詞語，“扁平化”的意義在于減少組織層級，優(yōu)化決策速度和質(zhì)量。但不要把“組織架構(gòu)扁平化”與發(fā)生在大多數(shù)大型呼叫中心里的搭建一個更寬泛的組織架構(gòu)相混淆。組織架構(gòu)延伸可以是扁平化的一部分，也可以是非扁平化的一部分。它是指呼叫中心在原來的核心運營架構(gòu)的基礎(chǔ)上對眾多支持崗位的添加。對于大型呼叫中心來說，這些添加的崗位通常對應(yīng)著勞動力資源管理、質(zhì)量確保、培訓(xùn)、內(nèi)容管理、報表管理、客戶滿意度管理等專職職能。呼叫中心的應(yīng)用可以降低企業(yè)成本，不斷挖掘潛在客戶。一方面，節(jié)約開支。通過呼叫中心及通訊技術(shù)的運用，企業(yè)能夠組成內(nèi)部電話的，為企業(yè)減少內(nèi)部電話的通信費用。從而節(jié)約了大量的長途電話費用，為企業(yè)降低了運行成本。只有通過呼叫中心的服務(wù)，不斷滿足客戶多元化的需求。

目前使用這種方式的企業(yè)越來越多。
主要原因在于：
1、隨著行業(yè)的掘起，近年來搭建呼叫中心的費用相比前些年有所下降，企業(yè)自己搭建一套呼叫中心是一次性投資，后續(xù)不產(chǎn)生費用，且現(xiàn)在的系統(tǒng)功能及穩(wěn)定性都已提高，從長遠來看企業(yè)投入成本更低。
2、自建呼叫中心由企業(yè)自己控制，管理更方便，當(dāng)業(yè)務(wù)或流程發(fā)生變化時，自建呼叫中心的企業(yè)很快就能按需改變IVR流程及呼叫流程，擴容、業(yè)務(wù)集成也方便。
3、對于注重數(shù)據(jù)信息的企業(yè)，自建呼叫中心無疑是佳選擇方式，業(yè)務(wù)情況及呼叫數(shù)據(jù)都在公司內(nèi)部，由企業(yè)自己人員管理，數(shù)據(jù)安全放心。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
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