電銷機(jī)器人是企業(yè)發(fā)展首選, 企業(yè)想要發(fā)展市場(chǎng),用電銷機(jī)器人是最便捷省事兒的方式。對(duì)比傳統(tǒng)的電銷行業(yè),公司一直面臨著增加員工數(shù)量和減少企業(yè)成本之間的矛盾。想要更多的員工或者說(shuō)電銷人員來(lái)創(chuàng)收,必須不斷增加員工數(shù)量,這就意味著底薪提成補(bǔ)貼管理等等費(fèi)用的增加。成本增加了,總收入增加了,但是利潤(rùn)增幅卻不大。
未來(lái)提高工作效率,讓每個(gè)電銷人員擁有更多的成單,目前大部分的企業(yè)都會(huì)將一些簡(jiǎn)單的重復(fù)性比較高的工作交給電銷機(jī)器人來(lái)完成。那么電銷機(jī)器人為何會(huì)成為擁有電銷的企業(yè)的發(fā)展首選呢?
最重要的是,電銷機(jī)器人工作效率高。電銷機(jī)器人一天可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍。電銷專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長(zhǎng)的時(shí)間了,200-300通電話幾乎需要電銷人員不停歇的呼出,并且到了晚上客戶有時(shí)間的時(shí)候電銷人員也下了班。但是電銷機(jī)器人就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,電銷機(jī)器人一天可以24小時(shí)不停呼出,只要設(shè)置好時(shí)間,電銷機(jī)器人可以在任意時(shí)段完成客戶的初步篩選。
其次,電銷機(jī)器人可以一直無(wú)情緒客觀的工作。電銷機(jī)器人在進(jìn)行呼出的時(shí)候,是不會(huì)給客戶傳達(dá)任何負(fù)面的情緒的。電銷專員在多次重復(fù)電話,并被客戶多次拒絕之后會(huì)產(chǎn)生一些的負(fù)面情緒,這會(huì)造成電銷人員的疲憊和接下來(lái)對(duì)呼出客戶傳達(dá)負(fù)面情緒的不良影響。電銷作為只能通過(guò)語(yǔ)氣和言辭來(lái)銷售的一個(gè)工作,情緒對(duì)其影響的概率高達(dá)50%,這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪胶Y選的工作交給電銷機(jī)器人,無(wú)情緒的完成初步篩選,然后將質(zhì)量高的客戶名單交給電銷人員,完成成單。