電話機(jī)器人的六大功能:
一、自動(dòng)外呼
電話機(jī)器人既可設(shè)置呼叫把時(shí)間,又可設(shè)置時(shí)間段
二、多種客戶導(dǎo)入方式
電話機(jī)器人支持公眾號(hào)、拍照錄入、語(yǔ)音錄入、通訊錄等客戶信息導(dǎo)入方式。
三、便攜式語(yǔ)音建檔
電話機(jī)器人后臺(tái)任務(wù)操作靈活,用戶可以建立多個(gè)不同外呼任務(wù),也可以建立單個(gè)外呼任務(wù),任務(wù)隨時(shí)可以修改,隨時(shí)可記錄。
四、語(yǔ)音發(fā)短信
電話機(jī)器人語(yǔ)音自動(dòng)解析成短信內(nèi)容,發(fā)送給客戶。
五、智能對(duì)話
外呼通話中真人語(yǔ)音交流,客戶感覺(jué)不到是電話機(jī)器人撥打的電話,對(duì)于變量信息,無(wú)需重新錄音,可運(yùn)用真人合成音,與真人聲音無(wú)差異。
六、可手動(dòng)、也可自動(dòng)畫像
電話機(jī)器人客戶意向分類準(zhǔn)確度高,用戶可根據(jù)自己的需求設(shè)定分類標(biāo)準(zhǔn),比如直接肯定、關(guān)鍵詞肯定等等,也支持細(xì)化打分制分類意向客戶。
后臺(tái)場(chǎng)地應(yīng)用可自由搭配,支持管理員賬號(hào)和通賬號(hào),用戶可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)的子賬號(hào)及相應(yīng)的賬號(hào)權(quán)限,讓管理者更簡(jiǎn)單、更方便。