電銷機(jī)器人目的是獲得大量意向客戶,并將其轉(zhuǎn)化為持續(xù)客戶。但這就像是海里面去撈魚,靠的是運(yùn)氣,成單率極低。
如果企業(yè)給到銷售人員手中的不是海量未知價值的客戶信息,而是經(jīng)過精細(xì)篩選過后的意向客戶,那么理論上銷售人員會有著源源不斷的訂單。
電銷機(jī)器人參與到電話銷售的工作中,充當(dāng)電話銷售人員與客戶之間的橋梁,從大量數(shù)據(jù)中篩選出意向用戶,由人工二次跟進(jìn),最終完成銷售任務(wù)。
電銷機(jī)器撥打電話是人工撥打頻率的4-5倍??梢愿鶕?jù)客戶的問題進(jìn)行智能應(yīng)答,語音識別迅速,準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效。釋放了電話銷售人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時間。
電銷機(jī)器人是真人錄音,聲音親切,能夠快速的識別客戶的問題,與客戶進(jìn)行交互。情緒飽滿、不會波動,效率更高、永不疲倦,自動記錄、精準(zhǔn)查詢……與人工對比,優(yōu)勢非常明顯,完美解決了行業(yè)痛點(diǎn),為企業(yè)帶來了高價值。