1、模擬真人電銷通話:智能電銷機器人通過AI語言學習機制,模擬真人聲音進行電話銷售,平均響應時間0.8秒,能以最快速度對客戶的語言進行處理和回復。
2、智能人工對接:電銷機器人對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。
3、先進的適配定制機制:通過大數(shù)據(jù)分析建立智能決策反饋系統(tǒng),訓練適配業(yè)務場景的語言模型進行場景分類,提升電銷機器人語義理解模塊,以及適配不同場景下的應答響應。
4、提高工作效率:自動化電話銷售,提高企業(yè)工作效率,數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計客戶、客戶標簽化、無中斷電銷機器人推廣、在線轉換、定制不同行業(yè)的通話話術,人工效果無縫銜接。
5、靈活部署:自主設置呼叫時間,自由計劃電子銷售計劃、分布式接口的部署,可在網(wǎng)上實時顯示呼叫使用、呼叫數(shù)據(jù),識別關鍵詞無限制、智能服務引導,實時交換語言問價。
6、提高產(chǎn)品業(yè)績:客戶信息分析,360度理解客戶、客戶質量監(jiān)控,改善業(yè)績評價,數(shù)據(jù)可視化表現(xiàn),使查詢管理更加明確。