一、自動批量撥打,分時(shí)段觸達(dá)
簡單重復(fù)類的工作,托管到機(jī)器人已經(jīng)是許多企業(yè)的選擇。電話機(jī)器人日均撥打量高達(dá)800-1000通,情緒永遠(yuǎn)保持熱情激昂,工作效率遠(yuǎn)高人工??蛻艟€索批量導(dǎo)入之后,可以一鍵啟動電話自動撥打,并且支持時(shí)間段自定義,讓電話撥打成為小事一件。
二、智能意向篩選,精準(zhǔn)統(tǒng)一
以往每個(gè)電銷人員的判斷標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,在A電銷員判定為優(yōu)質(zhì)線索的客戶,在B電銷員那卻可能是非意向客戶。這就造成了意向客戶的流失,試問有多少用戶就此與你的產(chǎn)品或服務(wù)失之交臂。
電話機(jī)器人通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化判定規(guī)則,篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCDEF分類存儲在系統(tǒng)里面,整個(gè)過程都有文字、語音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。
三、模板靈活,適用多場景
電話機(jī)器人提供靈活的溝通流程配置,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求完全自定義流程和話術(shù)。在此基礎(chǔ)上,電話機(jī)器人為金融、房產(chǎn)、裝修等多個(gè)場景配備了參考流程和話術(shù),幫助企業(yè)快速上手使用電話機(jī)器人。
未來,我們相信,電話機(jī)器人的應(yīng)用場景會越來越多。有一天你接起一個(gè)電話,電話那一頭與你溝通的,或許真的不是個(gè)“人”。