原來電銷機(jī)器人已經(jīng)可以做到這些了?人工智能呈迅猛發(fā)展態(tài)勢,不斷深入更多垂直領(lǐng)域,在電銷領(lǐng)域又會擦出怎樣的火花?在傳統(tǒng)的電銷行業(yè),電銷人員的流動性非常的大,但是培養(yǎng)一個好的電銷人員卻要消耗企業(yè)不少的人力物力,至少要一個月之久。但是電銷人員很多都會幾個月之后就離職,這樣就會給公司帶來一些虧損。
但是電銷機(jī)器人卻是會始終待在公司,只需要你出一些電費(fèi),并且培訓(xùn)電銷機(jī)器人只需要寥寥幾日便可完成,之后它便會毫無怨言的為你服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,這還是得毫無間斷的,但是這些電話的有效信息卻最多只有4%左右.
也就是說忙碌一天,身心俱疲后,還要淘汰掉96%的資源信息。
這對一個電銷人員來說打擊是非常大的,不停地重復(fù)著枯燥無味的工作,就跟以前車間里的工人一樣,甚至還有可能產(chǎn)生職業(yè)病。但是電銷機(jī)器人不會,電銷機(jī)器人使用的是領(lǐng)先全行業(yè)的語音識別系統(tǒng),通過對大數(shù)據(jù)的計算,準(zhǔn)確的回答出客戶的需求且不會產(chǎn)生一點的情緒。
并且電銷機(jī)器人一天可以呼出1000-2000通電話,是普通員工的5倍多,卻可以給公司節(jié)省80%的電銷支出。并且它擁有著標(biāo)準(zhǔn)化的語音系統(tǒng),不僅可以將對話的內(nèi)容用語音和文字的形式記錄在后臺,還可以用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)、流程、情緒與客戶進(jìn)行交流。
能夠根據(jù)客戶的問題對客戶進(jìn)行語義標(biāo)簽,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一的分類方便后期電銷人員進(jìn)行跟進(jìn)。電銷機(jī)器人的時代已經(jīng)到來,既然可以節(jié)省這么多的支出,為什么不來試一試智能科技的力量呢?