電話機器人可以充當人進行銷售，電話機器人就是人工智能使用的科技之一， 它是基于語言識別技術，是通過人工智能+語音識別+智能外呼+智能分析記錄等集合而成的人工智能機器人。 比如，電話機器人可以對公司的產(chǎn)品和服務進行介紹，收集客戶的信息，對客戶的購買意向進行判斷，然后把采集的信息匯總到公司的數(shù)據(jù)庫。其優(yōu)勢是高效率篩選客戶、精準的數(shù)據(jù)、低成本管理、標準化執(zhí)行?？上攵?，電話機器人價值空間是巨大的。
一般來說，如果不想增加電話的撥打數(shù)量，那就只能提高號碼的質量;如果號碼質量沒有變化，那就只能考慮撥打電話的效率如何提高。前者需要渠道負責，后者則是電銷員來負責，相對成本而言，企業(yè)會更傾向于后者。
那么如何來增加每天的電話撥打數(shù)量呢?
電話機器人就可以解決。通常，人工電銷員把大量的時間用在海量客戶初篩的過程中，不僅壓力大，成效還不明顯。每天這樣的工作，讓人很容易情緒低落。
而電話機器人是基于人工智能研發(fā)出來的電銷助手，用于提高初篩效率是極好的選擇。通過精準的語音平臺，群呼潛在客戶群體，精準篩選出意向客戶并進行分類，可謂篩選、鎖定和精準分類三位集于一體，全面實現(xiàn)市場營銷。
