電話機(jī)器人為什么這么好用? 電話機(jī)器人是一個真正的智能機(jī)器人，通過先進(jìn)的語音識別和語義理解技術(shù)，準(zhǔn)確的機(jī)器人能夠“理解”客戶的問題、具體的答案，即使客戶中斷或連續(xù)的信號可以自然地重新開始交流?？蛻趔w驗和人工自然語音交互。同時，通過語音轉(zhuǎn)錄，直接存儲和記錄對話信息，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和挖掘，為企業(yè)提供相關(guān)的營銷數(shù)據(jù)。
真人語音呼叫
電話機(jī)器人在通信過程中使用專業(yè)的語言，真實的聲音，與客戶自然流暢的溝通，對客戶問題進(jìn)行詳細(xì)的解釋。同時引導(dǎo)客戶對話的方向……
篩選分類與過程錄音
電話機(jī)器人可以對客戶進(jìn)行篩選分類。在與客戶溝通的基礎(chǔ)上，機(jī)器人通過智能評分系統(tǒng)篩選出意向性強(qiáng)的客戶，并將微信推至人工銷售進(jìn)行二次跟蹤。并能將機(jī)器人與客戶的對話記錄保存下來并實時轉(zhuǎn)化為文本，方便手工銷售，更便于理解和掌握客戶的溝通，使銷售更加確定。
交互式學(xué)習(xí)和撥號時間管理
電話機(jī)器人可以在與客戶對話的過程中進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，保存沒有出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，提高后期的語音技能，使客戶定位更加準(zhǔn)確。企業(yè)可以自行選擇遠(yuǎn)程電話機(jī)器人的工作時間。只要設(shè)置好機(jī)器人的工作時間和工作狀態(tài)，電話機(jī)器人就可以不間斷地工作。
