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電話機器人話術(shù)拉近了人與機器人的差別

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電話機器人話術(shù)拉近了人與機器人的差別,電話機器人現(xiàn)在已經(jīng)與我們的日常生活分不開了,興許你哪天接到的一個陌生電話就可能是一個電話機器人打來的,這個電話可能是移動公司的,也可能是賣保險的,還可能是推銷某種商品的……這也正說明了電話機器人無處不在,基本上需要溝通客戶的的公司都會有電話機器人。普通人在接到那些電話的時候,是不會把電話里面的聲音當成機器人發(fā)出來的,因為與人類的聲音相比,它確實沒有什么太大的差別,電話機器人銷售話術(shù)在這其中可是出了不少的力氣。

電話機器人銷售話術(shù)的出現(xiàn),讓機器人說話的方式及語速都變得與正常人無異。就像是我們每次接到機器人打來的電話的時候,是不會往機器人那方面想的,因為在我們每個人的印象里,機器人說話的語速還是像最開始的那樣,一個字一個字的往外蹦出來,并且不帶有任何的情感。其實,科技的發(fā)展速度是我們所無法預(yù)料到的,機器人說話的方式,在不知不覺中也發(fā)生了天翻地覆的變化,變得與人類無異。電話機器人銷售話術(shù)只是這種改變的一個因素,并不是全部。

不過大家可以放心,電話機器人雖然在語音語調(diào)上與人類沒什么不同,但是他在其他方面和人類的差別還是很大的,例如情感上的喜怒哀樂,這是機器人所無法擁有的,之前在短時間內(nèi),機器人是不會替代人類生存的。


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