電話機器人幫助全面解決企業(yè)營銷服務難題，電話機器人可以進行高效過濾、高效整理客戶資料，提高意向客戶轉化率，輕松完成量化指標；精準的數據，通話數據精確到秒，對話關鍵詞智能提取，大數據便簽智能分類；低成本管理，機器人上崗，永不離職， 降低人工成本、招聘成本、 培訓成本、硬件成本、流失成本；標準化執(zhí)行，情緒標準化、話術標準化、客戶分類標準化，機器人永遠標準化執(zhí)行。
電話機器人系統(tǒng)特色：
智能交互：電話機器人采用最新語音識別引擎，與真人對話無差別，服務體驗更好
語音識別：語音識別準確率高達98%，客戶長短句通話做到實時識別，平均響應時間極短
互動學習：采用HMM神經學算法能對領域不斷優(yōu)化，能不斷自我學習，不斷提高識別率
數據挖掘：通過對錄音文本轉譯和數字化特征展示，利用關聯語義索引，構建業(yè)務主題并分類建模，可對業(yè)務主題進行深度鉆取和挖掘
監(jiān)控管理：通過提供多維度的管理報表和對關鍵運營指標的可視化管理，幫助各層級管理人員了解服務運營情況，獲取全面的運營管理決策支持
交互分析：采用深度神經學算法和卷積神經網絡算法，抗噪性強，一問多回都能高度理解。
