電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，電話機(jī)器人第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類， 篩選出意向客戶之后，人工更好的定位意向客戶，大大提高了電話銷售效率，銷售人員也可以把更多時(shí)間運(yùn)用到意向客戶上，對(duì)銷售工作可以說是減負(fù)了許多。
電銷機(jī)器人已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的營銷機(jī)器人了，很多人可能沒有接觸過電銷機(jī)器人，認(rèn)為電銷機(jī)器人還是一種傳統(tǒng)的產(chǎn)品類型，并非如此。當(dāng)今時(shí)代的電銷機(jī)器人和幾年前的電銷機(jī)器人已經(jīng)不一樣，電銷機(jī)器人已經(jīng)加入了人工智能模擬人語音的一些相關(guān)的技術(shù)，利用人工智能技術(shù)使得電銷機(jī)器人效率更高，成本更低，實(shí)現(xiàn)非常好的營銷效果。AI技術(shù)的應(yīng)用不僅僅是讓語音更真實(shí)，更在于語音的舒適性！
電話機(jī)器人也就是通過相關(guān)的方式來表述自己的業(yè)務(wù)，傳達(dá)業(yè)務(wù)的價(jià)值，這樣的話才能夠獲得對(duì)方的信任，在電話機(jī)器人的場景當(dāng)中竟然是各種不同的環(huán)節(jié)，而且很多東西都是在極短的環(huán)節(jié)當(dāng)中完成的，否則的話他們面臨的都是一些殘忍的拒絕或者是電話掛斷，作為整個(gè)話術(shù)的制作以及優(yōu)化人員，差不多要做大概200多套不同行業(yè)和業(yè)務(wù)的話術(shù)，這樣才能夠總結(jié)一些心得。絕大多數(shù)的電話機(jī)器人基本上也只有這二十幾秒的存活時(shí)間。
