房地產(chǎn)行業(yè)里都在用電話機(jī)器人進(jìn)行獲客，房地產(chǎn)行業(yè)潛在用戶不可估量，要把營(yíng)銷活動(dòng)和新房屋信息都通報(bào)給顧客，只依靠傳統(tǒng)式的電話銷售，那樣會(huì)消耗大批量的財(cái)力物力還無(wú)法做到非常好的實(shí)際效果。尋找客戶、出單顯得變得越來(lái)越難。再此背景下，許多房企采用電話機(jī)器人來(lái)拓客。智能電話機(jī)器人，以人工智能技術(shù)來(lái)優(yōu)化整體銷售流程，電話機(jī)器人大批量外呼拓客，節(jié)約人為手動(dòng)式拓客時(shí)間，而且具有篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)顧客、精確客戶管理等功能，合理有效提升拓客率。
在房地產(chǎn)行業(yè)，電話機(jī)器人是怎樣拓客的呢？只需在電話機(jī)器人系統(tǒng)里編寫(xiě)好話術(shù)，設(shè)置好機(jī)器人外呼上班時(shí)間，導(dǎo)進(jìn)必須外呼的客戶資料，一鍵開(kāi)啟外呼模式就可以。
1.高效率外呼
電話機(jī)器人會(huì)依據(jù)最初設(shè)置好的話術(shù)，辨別顧客關(guān)鍵字，緊接著配對(duì)相匹配話術(shù)。這般來(lái)進(jìn)行人機(jī)智能對(duì)話。
2.智能標(biāo)識(shí)
電話機(jī)器人依據(jù)設(shè)置好的話術(shù)，依據(jù)與顧客的對(duì)話狀況，智能分辨顧客是不是為意向客戶，并一鍵將意向客戶依據(jù)A、B、C、D、E、F類別儲(chǔ)存在系統(tǒng)里邊。中后期有利于人為相匹配不同標(biāo)識(shí)的顧客進(jìn)行相匹配的話術(shù)來(lái)對(duì)顧客營(yíng)銷推廣，提升銷售成單率。
3.即時(shí)記錄
整體過(guò)程都有錄音、即時(shí)轉(zhuǎn)譯文本。中后期方便企業(yè)整理顧客大數(shù)據(jù)，剖析大數(shù)據(jù)。為客戶管理提供合理有效決策及數(shù)據(jù)信息支持。
房產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的猛烈，人海戰(zhàn)術(shù)的實(shí)際效果甚微，電話機(jī)器人以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，可以替代人為大批量撥號(hào)呼叫目標(biāo)客戶，通話過(guò)程中會(huì)模擬銷售專家的語(yǔ)氣與顧客對(duì)話，通話結(jié)果會(huì)按顧客意向度來(lái)分類，助推房產(chǎn)公司降低成本、增加效率，擴(kuò)張競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
