主過程通用要害詞：
必然：^((?!沒有需要).)*有需要,^[^沒]*需要,^[^(不|沒)]*喜好,(行|好|是|不妨|對|有)(啊|呀|行|吧|的|得)
拒絕：(姑且|此刻)(沒|不),(唉|哎|啊|哦|嗯|感謝).*(不需要|不用|不商量|拜拜|掛了|重逢),不(好|承諾|想|加|做),沒.*需要,沒.*計劃,沒.*辦法,(沒|不).*需要,不.*感喜好,沒.*喜好,(沒|不).*商量,算了,沒需要,不用了,不了,^不行,^不不妨,^不要
否認：不領(lǐng)會,^((?!聽不領(lǐng)會|說不領(lǐng)會).)*不領(lǐng)會,不領(lǐng)會
過程1：開場白
喂，您好（遏止2s）您好，我這邊是專科做網(wǎng)站優(yōu)化的，能把您的公司品牌和產(chǎn)物做到百度搜索網(wǎng)頁，進而給您帶來洪量的存戶，您這邊有喜好領(lǐng)會一下嗎？
□必然和未辯別：--過程2
□拒絕和否認：--救濟（您不妨先領(lǐng)會一下，我們不妨把您公司官網(wǎng)放在百度的網(wǎng)頁，讓更多有需要的存戶領(lǐng)會到您的公司，如許更能從實質(zhì)長進步公司功績，您說是吧？）
必然和未辯別：--過程2
拒絕或否認：--掛機（那欠好道理打攪您了，重逢！）
□更加（(您|你)(誰|是誰|哪位|內(nèi)位),(說|干|做)(啥|什么|嘛),哪(的|個|塊),再說一遍,^[^在]*何處,聽.*清,(沒|不).*(聽懂|領(lǐng)會|聽清),誰(呀|啊),(什么|啥)事）：--是如許的，我這邊是?？谱鏊鸭瘍?yōu)化的，輕率給您打電話是看您有沒有這上面的需要。
必然和未辯別：--過程2
拒絕或否認：--救濟（您不妨先領(lǐng)會一下，我們不妨把您公司官網(wǎng)放在百度的網(wǎng)頁，讓更多有需要的存戶領(lǐng)會到您的公司，如許更能從實質(zhì)長進步公司功績，您說是吧？）
?必然和未辯別：--過程
?拒絕和否認和裝好了：----掛機（那欠好道理打攪您了，重逢?。?
過程2：工作引見
是如許的，我們公司潛心做網(wǎng)站優(yōu)化仍舊有9年多了，效勞過上萬家存戶。我們不妨將您的企業(yè)要害詞排名趕快超過到，靈驗獲得更多存戶資源，您看您這邊有需要嗎？
□必然和未辯別：--過程3
□拒絕或否認：--救濟（您看您有很多同業(yè)都跟百度有著長功夫的協(xié)調(diào)，也都過程我們這邊贏得了很多不錯的資源，您看您需不需要在商量一下？）
必然和未辯別：--過程3
拒絕或否認：--掛機（好的，不重要，我稍后給您發(fā)條短信，里邊有我的微信和結(jié)合本領(lǐng)，有需要不妨隨時結(jié)合，我先不打攪了，祝您日子欣喜，重逢！)
過程3：邀約語境
那如許吧，隨后我加您微信，把公司地方和工作形式給您發(fā)過來。您先做一個大概領(lǐng)會，之后呢我們的司領(lǐng)會和您做簡直的交談，您看不妨嗎？
□必然：--過程4
□未辯別：--再次確認（我們司領(lǐng)會為您回答一切題目，您看行嗎？）
必然：--過程3
拒絕和否認和未辯別：--掛機（好的好的，您有需要不妨隨時結(jié)合我，那先不打攪了，祝您日子欣喜，重逢！）
□拒絕和否認：--救濟（不重要，我們不是此刻就要協(xié)調(diào)，您后期需要的功夫不妨隨時結(jié)合我們，我們在這上面很?？?，確定會幫到您的。）
必然：--過程3
拒絕和否認和未辯別：--掛機（您有需要不妨隨時結(jié)合我，那先不打攪了，祝您日子欣喜，重逢！）
過程4：結(jié)束語境
好的，您有題目都不妨跟司理交談哈！指導(dǎo)您尊姓，我這邊做下標(biāo)志！
□必然和未辯別：--掛機（嗯嗯，感動您的協(xié)調(diào)，這邊就先不打攪了，祝您日子欣喜，重逢！）
□拒絕和否認：--掛機（嗯嗯~那也沒相關(guān)系嘛，固然假設(shè)您后續(xù)有需要記取徑直結(jié)合我哦，這邊就先不打攪了，祝您日子欣喜，重逢?。?
三、常識庫：普遍題目
1用戶打斷（之類,等一下,(先|你).*聽我說,等一等,等一會,打斷,打斷一下,停一下,慢點說,沒聽到嗎,在聽嗎,你.*能聞聲,你.*(聽得見|聽的見),聽我說,聽我講）
您好，請說。
2用戶不回復(fù)處置
第一次：喂，在嗎？
第二次：喂，您能聽到我的談話嗎？
第三次：喂，在嗎？我這邊聽不見您的聲響，先掛了，重逢。
3題目辯別出要害詞沒有創(chuàng)造恢復(fù)：
隨機回復(fù)
內(nèi)疚，我這邊沒聽領(lǐng)會，您能說的慢一點嗎？
對不住，方才沒聽領(lǐng)會您說的什么不妨再說一遍嗎?
請說慢點，我聽的不是很領(lǐng)會，不妨再說一遍嗎?
您好，我這旗號欠好，沒聽清，您能再說一遍嗎？
我的大哥大大概旗號欠好，麻煩您再說一遍吧。
您好，聽不領(lǐng)會，您能再說一遍嗎？
內(nèi)疚了，這邊比擬吵，聽不領(lǐng)會，不妨麻煩您再說一遍嗎？
欠好道理，我這邊聽得不是很領(lǐng)會，您不妨再說一遍嗎？
我這邊大概旗號不太好，您能再說一遍嗎？
內(nèi)疚，姑且沒聽清您的題目。您方才說什么來著?
4貫串3次沒轍回復(fù)的最后處置
您好，姑且沒轍回復(fù)您的題目，隨后我會找一個?？频淖稍儙湍慊卮?。
5存戶忙（沒有功夫,在忙,開會,很忙,沒空,先掛,掛了,開會,用飯,(過|等|待).*會,食堂,^[^(泊車|坐船|坐車|交通|地下鐵路)]*不簡單,出勤,我在棲息,我在吃,挺忙的,比擬忙,在處事）
那欠好道理打攪了，祝您日子欣喜，重逢?。ńY(jié)束）
6哄人/正當(dāng)（拐子,假的,靠譜,安定,欺騙,荒謬,斷定,不信,(騙我|騙).*(人|錢|前),正當(dāng),正軌,查到.*(爾等|消息),(爾等|公司|企業(yè)|構(gòu)造).*(真的|假的|如實|查到)）
這點您釋懷，我們不過在?？粕厦娼o您需要效勞，還好嗎牽掣哄人呢？
7還好嗎稱呼（稱呼,你尊姓,姓什么,你叫什么,你是誰,你哪位）
我叫戰(zhàn)驢，您叫我小應(yīng)就好了。
8機器人（是電腦，機器人,灌音,活人,真人,機器,智能,ai,不是人,是人.*是鬼,是人仍是,a.*i,復(fù)讀機,播音,軟硬件,音頻，合成）
您真聰慧，我便是機器人小應(yīng)。
9號子是何處來的（(還好嗎|咋|還好嗎|領(lǐng)會|何處|哪|那|何處|有).*(我號子|我的號子|我大哥大|我的大哥大|我電話|我的電話|我消息|我的消息),(我號子|我的號子|我大哥大|我的大哥大|我電話|我的電話|我消息|我的消息).*(還好嗎|領(lǐng)會|何處|哪|那|何處|有|咋|還好嗎)，我的號子,還好嗎有我電話,有我號子,有我消息,我的消息,號子何處來的,消息何處來的,領(lǐng)會我號子,領(lǐng)會我電話,領(lǐng)會我消息,還好嗎會有我號子,還好嗎找到碼,我的結(jié)合本領(lǐng),我的電話,號子.*來,我這個號,何處.*我號子）
我們也是過程網(wǎng)上找到的，主假如想看看您有沒有拓寬工作的需要，我們在做工作拓寬是很?？频哪亍?
10有空再說（去看一下,抽暇去,有功夫去,下次,此后,改天,過（幾天|兩天|兩三天）,(有空|抽暇|空了|昭質(zhì)|等會|待會|功夫|此后|回顧|改天).*(結(jié)合|再說|打給|去看|找我)）
好的，那我稍后給您發(fā)送一條短信，上頭有我的微信，您有需要就結(jié)合我，我這邊就不打攪您了，祝您日子欣喜，重逢！
11答非所問（不?？?新來,生人,還沒我懂,沒我領(lǐng)會,不?？?答非所問,你.*(這|也|都).*(不領(lǐng)會|不領(lǐng)會|不領(lǐng)會),(這|也|都).*你.*(不領(lǐng)會|不領(lǐng)會|不領(lǐng)會)）
欠好道理，您問的題目我不太領(lǐng)會，我記下來了，稍后我讓我們資深存戶司理給您回個電話簡直引見一下。您看行嗎？
□必然：--掛機（嗯嗯，感動您的協(xié)調(diào)，這邊就先不打攪了，祝您日子欣喜，重逢?。?
□拒絕和否認和未辯別：--原積極過程
12玩弄ai/贊美ai（匹配,有目的,有男伙伴,90后,00后,很美麗,靚女,佳人,婆娘,御姐,蘿莉,芳齡,你多大）
格外內(nèi)疚呢，跟功課不關(guān)系的題目上班功夫我們是不承諾聊的。
13罵人（精神病,精力病,有病,傻逼,你大爺,媽了個逼,滾開,麻木,起草,我日,娘希匹,日你,陪睡,包夜,一黃昏,你.*(個比|沙漠|隔壁),閉嘴,十.*億，百億，個億）
很內(nèi)疚，這邊先不打攪您了，重逢?。ńY(jié)束）
14不安適（不安適,憂傷,頭疼,入院,感冒,嗓子,肚子疼,輸液）
那您多提防棲息，提防一張一弛。先不打攪您了，重逢?。ńY(jié)束）
15未成年（未成年,沒成年,弟子,(讀|上|念).*(小學(xué)|國學(xué)|初級中學(xué)|高級中學(xué)|高|初|班級),沒滿十八,才十.*(歲|年齡)，未滿,在念書,在上學(xué),小伙伴,小兒童)）
那欠好道理打攪了，重逢?。ńY(jié)束）
16快點說（說中心,說快點）
嗯，好的。
17仍舊和爾等協(xié)調(diào)了。（仍舊.*協(xié)調(diào),便是.*做這個）
好的，那打攪您了，蓄意我們不妨長功夫協(xié)調(diào)，重逢?。ńY(jié)束）
18打過了，不要打了（打過,打攪,從來打,再打,給我打,一天到晚,(成天|每天).*(打|煩人),煩不煩,告發(fā),投訴,報告警方）
我們打電話給您也是為了把更好的效勞引見給您，您這邊也不妨領(lǐng)會一下的。
19在發(fā)車（在發(fā)車,等紅燈,紅綠燈,在車庫,在泊車）
那您提防安定，我這邊就先不打攪您了，重逢?。ńY(jié)束）
20同業(yè)（同業(yè),跟你做溝通,(也|溝通).*做.*(網(wǎng)站|優(yōu)化|排名),我便是.*做,我們(也是|都是)做）
那欠好道理打攪您了，祝您交易興盛，重逢?。ńY(jié)束）
21你不許跟我說嗎（引見,你給我說,不用換人,就你,你跟我說,你不許跟我說嗎,徑直.*說,你.*回復(fù)）
欠好道理，我這邊也是新來的，簡直的題目還需要我們的司理與您簡直交談。
22仍舊和爾等協(xié)調(diào)了（用了爾等,和爾等,協(xié)調(diào)了）
好的，那打攪您了，蓄意我們不妨長功夫協(xié)調(diào)，感動您的接聽，重逢！
23我沒錢（沒錢,買不起,很窮,缺錢）
對網(wǎng)站的加入仍是有需要的。如許您公司的銷量也不妨獲得超過。
四、常識庫：工作題目
1公司稱呼【(構(gòu)造|單元|企業(yè)|公司).*(叫什么|全名|是哪),(什么|哪家|內(nèi)家|哪個|內(nèi)個|誰人).*(公司|構(gòu)造|單元|企業(yè))】
我們這邊是戰(zhàn)驢高科技有限公司的，?？谱鏊鸭瘜嵭小?
2公司場所【(店|單元|公司|企業(yè)|爾等|構(gòu)造|船塢|病院).*(場所|哪邊|內(nèi)邊|地方|在哪|在前|在那|場合|本地)，場所,地方,地方,本地,公司在,公司.*在哪,公司.*何處,(爾等|你)在.*(何處|哪兒),(爾等|公司).*(場所|本地)】
我們公司地方在菁蓉寰球廣場，便是天府五街地下鐵路口這邊，您來給我打電話，我去接您。
3公司建登時刻【創(chuàng)造,做了.*多久,做了.*多長功夫,創(chuàng)造多久了,開多長功夫,開.*多久,開.*長久,做了.*長久,功夫.*開的】
我們公司是在2009年創(chuàng)造的，已有9年的工作體驗。
4還好嗎收款【價錢,套餐,貴不貴,還好嗎收款,幾何錢,什么套餐,(什么|幾何)(價錢|價格|均價|總價),(價錢|價格|均價|總價)(還好嗎|還好嗎樣|幾何),一年,收款還好嗎樣,用度】
價錢這上面會按照您的需要有所各別，稍后呢我讓我們出賣司理跟您結(jié)合，簡直領(lǐng)會下您的需要。
5做什么的【做什么的,干么的,干什么的】
是如許的，我們這邊是?？谱鏊鸭瘍?yōu)化的，不妨讓購買商過程要害詞徑直在百度網(wǎng)頁搜索到您公司的官網(wǎng)。
6要害詞太少【要害詞擺設(shè),要害詞太少】
是如許的，我們的要害詞智能領(lǐng)會體制是格外棒的，不妨按照您的工作特性配合洪量，精準(zhǔn)要害詞。而且呀，我們還為您配有特意的要害詞籌備師，幫您及時優(yōu)化要害詞以贏得最大的企業(yè)暴光，以是要害詞詞的題目您是基礎(chǔ)不用擔(dān)憂的。
7網(wǎng)站能優(yōu)化嗎【網(wǎng)站優(yōu)化,本人網(wǎng)站,我的網(wǎng)站,能用我的,我們的網(wǎng)站,我有網(wǎng)站,網(wǎng)站能優(yōu)化,網(wǎng)站有話,網(wǎng)站不妨】
你看如許吧，電話里邊也不大概十足講領(lǐng)會的，稍后我會安置我們?？频拇鎽羲纠碓俳Y(jié)合您，你也不妨簡直領(lǐng)會下，您看不妨嗎？
□未辯別：好的，那您維持電話了解，稍后會有存戶司理與您結(jié)合，我這邊就先不打攪您了，祝您日子欣喜，重逢?。ńY(jié)束）
8用度分期【分期】
我們這邊此刻是不扶助分期的，因為實行是個長功夫的過程，我們都蓄意不妨長功夫協(xié)調(diào)。
9還好嗎操縱【還好嗎操縱,部分情景,(按照|看|辨別).*(情景|天性),簡直還好嗎辦,定制,訂制,麻煩,攙雜】
操縱都很簡略的，我們后盾城市機動形成報表，簡直我安置我們存戶司理再和您簡直交談一下吧。
10勝利事例【公司用,存戶用,有.*存戶,有.*人,給.*人做過,效勞.*企業(yè),事例,勝利事例,有.*事例】
此刻我們公司和上萬家對外貿(mào)易企業(yè)以及國有企業(yè)在協(xié)調(diào)，像戰(zhàn)驢團體等少許大企業(yè)都是我們的協(xié)調(diào)存戶，簡直我安置我們存戶司理再和您簡直交談吧。
11不妨試用【試用,領(lǐng)會,免用度,先試,先用】
試用是沒有的，不可熟的產(chǎn)物才會需要試用，百度仍舊經(jīng)營17年了，功效婦孺皆知。
12晤談【晤談,會見說,劈面,見個面,親身,面臨面】
好的，那稍后我讓存戶司理和您結(jié)合，約一下會見的功夫。
13發(fā)資料【發(fā)資料,發(fā)短信,發(fā)點,給我看,加微信,加個微信】
好的，稍后呢我就先發(fā)個消息給您，您提防查收一下。
14售后【售后,后續(xù)】
這個您釋懷，我們除去研制共青團和少先隊除外，也有售前及售后共青團和少先隊舉行全程盯梢，會有特意的客服跟你對接，需要的話，也不妨上門演練。
15誤點再打給我【誤點給我打,誤點打,待會兒,等會兒,過會兒】
好的，那我稍后再和您結(jié)合，感動您的接聽，重逢?。ńY(jié)束）
16功效【功效,好用,功效欠好,沒功效】
功效是很鮮明的，因為我們不妨把您的網(wǎng)站排名提前。如許您的存戶在搜索與您網(wǎng)站關(guān)系的要害詞時就能徑直看到您的網(wǎng)站消息，進而給您帶來對準(zhǔn)性比擬強的存戶。
17功效【功效,有什么用,干什么用,有效】
網(wǎng)站他不妨簡直的引見我們公司品牌和產(chǎn)物，而且不妨給公司帶來新存戶，更能從實質(zhì)長進步公司功績。
18只做線下【線下】
此刻是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)歲月，您早晚也會采用搜集的，假設(shè)我們這邊有做網(wǎng)站的計劃，我不妨讓我們產(chǎn)物司理跟您交談一下！
19包年效勞【包年】
包年效勞開始性價比很高，囊括網(wǎng)站自己以及終年的seo優(yōu)化實行，那些最低只有兩千多塊錢，就能保證網(wǎng)站上能搜索到您的要害詞。
20競投排名【競投排名】
競投排名是格外燒錢的，一個要害詞點擊一次就要收款幾塊錢到幾十塊不等，在于于要害詞的熱度。
21公約寄給我【公約,寄給我,還好嗎給我】
是如許的，公約上頭有我們公司的私章，蓋好后會把公約寄給您，假設(shè)您不需要，也不妨掃描后發(fā)送給您的微信。
22需要什么資料【什么資料,手續(xù),需要.*資料,前提,訴求,麻煩,大概,資料.*多,哪些資料,需要.*資料】
需要的資料仍是比擬大概的，有身份證和交易派司就不妨了。
23百度點擊價錢貴【百度.*貴,百度貴】
本來百度要害詞的點擊價錢都是您本人確定的，您不妨按照您公司的簡直實行計劃來確定對要害詞的出價，實行地區(qū)，功夫，和耗費都是我們本人設(shè)定的。
24工作牽制【工作,牽制】
我們的存戶集體掩蓋表面積很大，很多工作都有我們的用戶。
25太貴了【(價錢|價格|均價).*(貴|太高),這么貴,比.*貴多了,比.*貴】
您也是做交易的，必然也領(lǐng)會，一分錢一分貨是吧，價錢不是最要害的，價格才是最要害的。
26沒有網(wǎng)站【沒.*網(wǎng)站】
我倡導(dǎo)您做一個，我們這邊也不妨需要建站效勞。假設(shè)您感喜好，我不妨讓我們產(chǎn)物司理跟您電話交談一下。
27保證在網(wǎng)頁【要害詞.*頁,要害.*頁,能在前幾位,在第一頁,不在網(wǎng)頁,網(wǎng)頁,能保證】
我們有專科的本領(lǐng)職員，長功夫舉行seo優(yōu)化，后盾的保護，保證要害詞不掉出網(wǎng)頁。
