最近幾年人工智能Ai大數(shù)據(jù)的發(fā)揮是有目共睹的并以迅雷不及掩耳之勢進入到我們的生活中來，就單單智能Ai電銷機器人來說，不到兩年的時間，在很多行業(yè)的銷售服務(wù)中心已經(jīng)發(fā)展的如火如荼。
Ai智能電銷機器人使用批量自動外呼，然后自動進行擬人化對話。但是現(xiàn)在擬人的效果差到客戶一聽就知道是機器人。
而且現(xiàn)在線路很嚴(yán)，不要輕易嘗試機器人。如果有客服條件，最好使用匯港通的電銷系統(tǒng)，最大限度的利用客戶資源。
按照人工智能目前的發(fā)展階段，要完全取代人工，還有很多困難需要突破
但就Ai意向篩選而言，很多公司已經(jīng)做了高頻低效率高壓電話意向查詢的陌生客戶，具體效果也要看行業(yè)是否適合這樣篩選。
但相對于之前的機械問答，更接近于人類語言邏輯互動，但是意向客戶的后續(xù)和維護，未來還是需要銷售人員的。所謂人工智能只是一個工具。
銷售機器人他是人工銷售人員，可以智能Ai篩選準(zhǔn)客戶。需要通過人工記錄單詞的方式將所有可能的關(guān)鍵詞記錄到電話銷售機器人的后臺。
后臺還需要設(shè)置電銷機器人的撥號時間，否則電銷機器人會24小時對外打電話。您還需要導(dǎo)入您需要撥打的電話號碼。撥打智能外部電話。
是通過客戶說出的一些關(guān)鍵詞和Ai語音識別技術(shù)來識別是否需要，智能Ai篩選出意向等級的客戶。
根據(jù)你自己的工作，這個電銷機器人是做意向篩選工作的工具，完全沒有問題。至少可以過濾掉大量無效信息，篩選出可以有效連接的手機。
如果你對機器人的期望是能幫你做賬單，簽賬單，那么你的期望就高了，效果可能不太理想。如果只做初步篩選，效果會很好。
一個是看提供電話質(zhì)量，一個是看機器人的后期學(xué)習(xí)。
匯港通Ai智能電銷機器人優(yōu)點的是同時呼叫多個客戶，是正常員工的6-10倍，按照寫好的劇本有專門的話術(shù)事提前錄入相關(guān)的話術(shù)，將情感帶入到錄好的Ai話術(shù)中，客戶接聽后難以分辨出是機器人還是真人，這臺電話機器人不再是沒有感情的冷冰冰的機器人。而且直接提高了接聽效率，高效的篩選意向客戶。
語音識別、交互分析、監(jiān)控管理、智能精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)挖掘、語音轉(zhuǎn)換文字是電話機器人的新五大前沿技術(shù)，智能電話機器人搖身一變從鄉(xiāng)下土妞變?yōu)槌鞘械臅r尚都市靚女，成功逆襲了！
看似簡單操作的智能電話機器人，對于企業(yè)的外呼中心來說，既是挑戰(zhàn)也是機遇。大大數(shù)據(jù)人工智能發(fā)展的今天，給企業(yè)帶來的是機遇可以通過真人的語音模式來模擬銷售和客服，和客戶的交流高效無障礙的智能人工產(chǎn)品。能夠幫助企業(yè)在茫茫人海中選擇意向客戶，使效率達到事半功倍的效果。
