金融行業(yè)里有句話“三分貸,七分管”,深刻說明貸后管理在整個借貸生命周期的重要性。催收作為貸后管理的核心環(huán)節(jié),一直被“寄予厚望”。不管是銀行還是互金企業(yè),催收的作用都極為明顯:一能夠最大化的降低壞賬損失;二,通過強大的催收能力搶灘較高風險的業(yè)務(wù)并獲得收益。
近兩年隨著信用卡業(yè)務(wù)的增長、消費金融的崛起,催收迎來了春天。并在人工智能、云計算等技術(shù)的發(fā)展加持下,智能催收作為一種新型方式橫空出世。
人工智能的高速發(fā)展,不僅應(yīng)用在無人超市、智能家居、AI新聞主播、世界杯AI預(yù)測冠亞軍等領(lǐng)域,更有許多金融公司選擇用人工智能催收。AI追債?聽起來是個新奇的課題。但是早在十年前P2P借款平臺出現(xiàn)在中國市場后,盡管每年以三位數(shù)的速度增長,也未能滿足市場需求,借款人基數(shù)大,相應(yīng)的追債業(yè)務(wù)也日漸增加。從清收率數(shù)據(jù)來看,傳統(tǒng)的軟硬暴力的追債手段的清收率只有20%,而AI催收的清收率為41%,超傳統(tǒng)人工一倍,成為借貸平臺催收行業(yè)的新趨勢。
AI催收系統(tǒng)為什么那么厲害?顯然是具備某種可以準確地戳中債務(wù)人痛點的能力,與傳統(tǒng)討債方式不同,智能AI催債靠的是數(shù)據(jù)。根據(jù)調(diào)查資料顯示:AI催收主要是以人工智能技術(shù)來優(yōu)化整個催收流程,其不僅僅局限于智能語音客服。
相比傳統(tǒng)催收,智能Ai催收的出現(xiàn)為行業(yè)賦予了新動能。匯港通Ai貸后管理系統(tǒng)基于Ai、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),以真實金融場景為基礎(chǔ),自主研發(fā)的智能AI催收系統(tǒng)。通過曉得機器人、智能質(zhì)檢、智能報表等多項智能服務(wù),搭建一體化催收體系,助于金融業(yè)高效合規(guī)完成貸后催收