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21世紀(jì)進(jìn)入是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算組成的智能時(shí)代。
電話營(yíng)銷機(jī)器人作為人工智能領(lǐng)域的先驅(qū)，將AI技術(shù)與呼出結(jié)合起來(lái)，給呼出領(lǐng)域帶來(lái)革命性的變化。
電話營(yíng)銷是每一個(gè)企業(yè)不可或缺的銷售力量，它的優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)和客戶可以不見(jiàn)面就建立合作意向，比跑到外面找客戶方便多了。同時(shí)，中售電的弊端極其突出，勞動(dòng)力成本高、工作效率低都是企業(yè)頭疼的問(wèn)題。
在當(dāng)前的智能時(shí)代，銷售行業(yè)仍然存在成本高、效率低、轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題，大多數(shù)企業(yè)都在為生存而掙扎。黑點(diǎn)馬智能專門研發(fā)的外向機(jī)器人，在銷售領(lǐng)域有多年的技術(shù)基礎(chǔ)，幫助企業(yè)打破困境。
智能出庫(kù)機(jī)器人在線客服出庫(kù)系統(tǒng)CRM系統(tǒng)是一個(gè)四合一的系統(tǒng)平臺(tái)，幫助企業(yè)提升效率，降低人工和治理成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。在過(guò)去，我們可以使用工具更有效地做事。現(xiàn)在，我們可以使用出站機(jī)器人更高效地進(jìn)行銷售。這不是工具的迭代推進(jìn)，而是時(shí)代的變化，那么什么是機(jī)器人呢？
機(jī)器人實(shí)際上將人類語(yǔ)音的內(nèi)容和意義轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可讀的輸入，如按鍵、二進(jìn)制代碼或字符序列。與說(shuō)話人識(shí)別不同，后者主要是識(shí)別和確認(rèn)說(shuō)話人，而不是他的《中》中包含的內(nèi)容，出站機(jī)器人的目的是讓機(jī)器理解人類的口語(yǔ)，這包括兩層含義：一是逐字理解，而不是翻譯成書(shū)面語(yǔ)言。第二是理解中口語(yǔ)中所包含的命令或叫聲并做出準(zhǔn)確的反應(yīng)，而不僅僅是堅(jiān)持所有單詞的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換。
外出機(jī)器人是一種多功能、高效的智能現(xiàn)實(shí)生活外出機(jī)器人，能夠?qū)崟r(shí)跟蹤客戶意圖，及時(shí)跟進(jìn)，不會(huì)丟失任何高意圖的客戶。它高效、智能、不動(dòng)感情、對(duì)與客戶溝通不感興趣，能正確挖掘用戶需求、篩選用戶意圖、識(shí)別用戶愛(ài)好等。是您銷售的好幫手。
