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電話機器人銷售前景

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人工智能技術(shù)的發(fā)展推動了銷售機器人的誕生。作為行業(yè)的“新員工”,你對——電話銷售機器人了解多少?

01

智能召喚新技術(shù),創(chuàng)造新銷售模式

與家里普通的智能音箱不同,智能音箱只負責執(zhí)行命令,像鸚鵡一樣,不主動達到某個目的。AI無人售電系統(tǒng)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶意向,匹配來自數(shù)據(jù)庫和知識圖譜的相應(yīng)結(jié)果進行回復(fù)。營銷機器人,都是有目的的——,也就是確認客戶的購買意向。無論和客戶互動多少次,都不會忘記邀請客戶,方便人工銷售再次跟進。

在工作時間,機器人不休息,不喝水,不停的給潛在客戶打電話,工作效率更高!

02

準確信息轉(zhuǎn)化,智能CRM

從銷售機器人效果的工作來看,它可以準確地統(tǒng)計和記錄銷售過程中的數(shù)據(jù),從而可以清晰地對客戶進行分類。準確的語音識別和智能通話會一個個的找出企業(yè)的潛在客戶,在呼出時記錄并保存通話內(nèi)容。客戶可以自定義A/B/C/D等分類規(guī)則,對意向客戶(A/B客戶)進行分類導(dǎo)出,精準進行跟進,更有利于結(jié)果的交接。

03

管理沒有負擔,成本更低

在傳統(tǒng)的人工銷售過程中,連接不同客戶的電話時,他們的工作和情緒狀態(tài)相對不穩(wěn)定,而銷售機器人處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),對電話溝通有100%的熱情,有利于進一步與意向客戶進行良好的深度互動。另外,電話銷售機器人免培訓,免激勵,同標準,管理成本固定低,管理負擔大大減輕。

電話銷售機器人的出現(xiàn),可以說是繼承了電話銷售的市場需求,提高了電話銷售率轉(zhuǎn)化,降低了企業(yè)成本。目前,AI電話營銷機器人市場還處于起步階段,但已經(jīng)成為一種趨勢,發(fā)展空間巨大。隨著技術(shù)的積累和進步,它將廣泛應(yīng)用于不同領(lǐng)域的商業(yè)場景中,這將掀起一場電話營銷的革命行業(yè)。

“Intelligent”為企業(yè)提供人工智能推廣CRM,包括銷售線索、智能客服、智能呼叫(呼叫、回訪、調(diào)查、通知)、人工呼叫代理、電話中繼線路、SCRM客戶管理。在2020年,他收到了陸奇天使輪博士的投資。公司擁有ISO9001,呼叫中心資質(zhì),17個軟件版權(quán),2個商標。

他擁有15個軟件版權(quán)和1個商標,并在2020獲得科技部中國科技創(chuàng)業(yè)競賽獎、全球周更佳實干家創(chuàng)業(yè)、南京市高層次人才企業(yè)、嘉興市領(lǐng)軍人才企業(yè)等多項榮譽。并獲得了陸奇博士作為專注于NLP(自然語言處理)的技術(shù)人工智能公司的天使輪投資。該公司希望通過其在人工智能領(lǐng)域的科研優(yōu)勢,將研究成果轉(zhuǎn)化作為商業(yè)應(yīng)用,旨在增強傳統(tǒng)行業(yè)的能力,促進信息技術(shù)的發(fā)展,并提高企業(yè)的競爭力

作為中國,商業(yè)智能領(lǐng)域的積極探索者,智能建造的語音智能機器人得到了市場的廣泛認可??蛻舭ǚ康禺a(chǎn)、汽車、通信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、政府機構(gòu)等。行業(yè),應(yīng)用場景包括商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等出站場景,以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等入站場景。

機器人的合作伙伴包括許多知名企業(yè),如萬科,殼牌尋找家園等??晒?jié)省68%的客服人工成本,接待效率提高280%,時間利用率平均提高10倍以上,客戶滿意度提高30%。

標簽:南昌 茶葉、奶粉群呼 揭陽 三明 西藏 安徽 崇左 綿陽

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