伴隨著市場競爭激烈的加劇,人員招募難度的加大,作為企業(yè)目前最直接最有效的營銷方式——電話營銷,變得越發(fā)重要而又艱巨。有沒有一款好的工具,能夠幫助企業(yè)有效營銷呢?今天小編就介紹一款非一般的營銷神器——智能電話機器人,輕松解決企業(yè)營銷難題,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
1、 自動外呼
無需人工輸入撥號,客戶資料一鍵導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置撥打參數(shù),智能電話機器人自動完成海量外呼任務(wù),支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。
2、 真人語音
電話銷售人員將自定義話術(shù)提交給機器人,電話機器人運用真人語音模擬行業(yè)專家與目標客戶進行通話,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答入流;
3、 自動篩選
智能電話機器人在進行群呼時,會基于應(yīng)用場景的細粒度意圖挖掘算法,對于不同的業(yè)務(wù)場景意圖進行分析,自動識別客戶意向并精準分類,幫企業(yè)鎖定精準客戶。
4、 自動記錄
利用語音識別技術(shù),智能電話機器人提供全程詳實的通話錄音,并將錄音精準轉(zhuǎn)化成文字,以供企業(yè)查看。同時,系統(tǒng)提供呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功等全面,客觀,高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。