電銷的通訊、人員、數(shù)據(jù)、管理、培訓(xùn)成本投入并不低,對企業(yè)來說電銷人員越多,需要的成本也越大,最后能換來多少成交量,卻是未知的。而其中通話的時間,情緒波動的影響,都讓電銷人員在工作時效率難以穩(wěn)定,成交量自然無法保證。
目前,市場上的電話機(jī)器人就是電銷人員生產(chǎn)的一種產(chǎn)品。幫助企業(yè)突破人工客服效率低、工作時間長的瓶頸,從而幫助企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模和提升業(yè)績。
人工智能的加入讓企業(yè)的獲客成本大大降低。企業(yè)電話銷售外包也可以簡化企業(yè)的業(yè)務(wù)運營,降低企業(yè)的運營成本。以啟晟睿電銷機(jī)器人為例。
電話銷售機(jī)器人優(yōu)勢:
傳統(tǒng)人工電銷具有回訪率低,成本高等弱點,而與傳統(tǒng)人工電銷相比,啟晟睿ai電話銷售機(jī)器人采用了世界前沿的人工智能語音技術(shù),以“一”抵“百”,可自主學(xué)習(xí),在數(shù)據(jù)的不斷更新中實現(xiàn)“零”障礙溝通。
啟晟睿家的產(chǎn)品可基于專業(yè)的管理界面與CRM管理,語音識別(ASR)應(yīng)用場景下識別率高。
一名普通電銷人員的電話撥打量在200到300通,啟晟睿家的ai機(jī)器人一個抵上4個電銷人員的工作量。如此,可以想見3到4個機(jī)器人就相當(dāng)于一個中小型的電話銷售團(tuán)隊了。
還能夠自動篩選出對公司產(chǎn)品有意向的客戶,并且安意向程度分類A、B、C、D類客戶,完美解決了企業(yè)營銷與服務(wù)難題!