ai電銷機(jī)器人相信大家應(yīng)該都不陌生,電銷機(jī)器人是代替真人進(jìn)行電話工作的,主要應(yīng)用場景包括電話營銷、售后回訪等等,主要功能是幫助人工提升工作效率,減少成本投入。
ai電銷機(jī)器人可以實現(xiàn)智能對話,使用真實的人的聲音,并像人一樣撥打真正的電話。
它的原理是什么呢?
1、由用戶提供話術(shù),專業(yè)的真人錄制語音,因此,與客戶通話的聲音不會像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時充滿感情,情緒高昂。
2、機(jī)器人使用科大訊飛語音識別,可以清晰的根據(jù)客戶的回復(fù)關(guān)鍵詞,做出對應(yīng)的回應(yīng)。避免答非所問,不智能等反應(yīng)。
3、后臺可設(shè)置客戶分類選項,比如說:通話多長時間為A類,命中重點的業(yè)務(wù)問題為A類等等,技術(shù)設(shè)置好,后續(xù)用戶可自行修改。電銷機(jī)器人幫你這邊自動撥打電話,自動篩選客戶,幫你把打出來的意向客戶自動推送到你的微信上面。
4、電銷機(jī)器人對接的都是線路,是不會出現(xiàn)正常撥打電話封號的風(fēng)險的。因為對接的都是線路,電銷機(jī)器人每呼出一個電話的話都是不一樣的,就算被標(biāo)記也沒有什么影響,這個線路的方面是非常穩(wěn)定的。
5、電銷機(jī)器人現(xiàn)在是可以不斷的學(xué)習(xí)的,遇到不會的問題,電銷機(jī)器人后臺這邊是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的,越用越聰明。下次再遇到相同的問題的話,機(jī)器人這邊就會回答了。
隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,電銷人員的壓力是非常大的,并且正常的一個電銷人工一個月的工資也就是大概是在34千左右,并且電銷人工的話,撥打電話的數(shù)量也就是在300-500,這樣一對比的話,人工和電銷機(jī)器人這邊對比的話,是沒有什么優(yōu)勢的。電話機(jī)器人這邊是非常靠譜的,也是非常值得我們的信賴。