智能呼叫中心系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動呼叫功能，而自動外部呼叫是智能外部呼叫系統(tǒng)基本的功能。通過自動撥號，不需要手動撥號，主要用于過濾無法撥打的電話或空號碼，減少手動座席撥號的等待時間，目的是提高手動座位的外部呼叫效率，同時節(jié)省人工座位的成本。電銷的輔助功能。企業(yè)非常重要的任務(wù)之一是外部營銷，智能電力出口呼叫系統(tǒng)可以根據(jù)大量的用戶數(shù)據(jù)建立用戶形象，幫助企業(yè)有效地過濾無效線索。
提高外部呼叫的效率和客戶的準(zhǔn)確性，在人工代理和客戶之間的通信過程中，還可以向人工代理推薦響應(yīng)，降低培訓(xùn)成本，而智能呼叫電源引腳在電銷系統(tǒng)中是必不可少的。外呼系統(tǒng)可以實現(xiàn)與客戶的語音通信，準(zhǔn)確識別客戶語音，通過現(xiàn)場語音交互，為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解決方案，還可以積極引導(dǎo)客戶的銷售流程。準(zhǔn)確開發(fā)：自動過濾無效號碼，關(guān)機空號，自動掛斷，有效客戶，準(zhǔn)確直達(dá)。自動識別歷史號碼，標(biāo)記客戶，自動轉(zhuǎn)接給對應(yīng)業(yè)務(wù)員，服務(wù)貼心。
全程高效：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，員工無需撥號，電話自動接入，電銷業(yè)績提升3倍以上。通話穩(wěn)定：三大通信網(wǎng)絡(luò)，三網(wǎng)合一，通道穩(wěn)定，開通立即使用，給營銷提供比較穩(wěn)定的平臺。號碼全適用，座機、手機號碼均可接入，話質(zhì)清晰，聲音流暢，系統(tǒng)穩(wěn)定。類型多樣：外呼方式靈活，點擊外呼、智能語音外呼、群體任務(wù)外呼、查詢預(yù)測外呼，多種外呼形式可供選擇，呼入呼出互不影響，同時來電不費力。
