在理論上說,電銷機器人的工作效率是人工電銷的五六倍,在成本上也低出很多,對于企業(yè)的電銷工作是再適合不過的,但具體也要看品牌,質量好的機器人就非常好,打上千個電話,意向客戶可以篩選到六七十個,但遇到質量不好的,根本就是在浪費時間,因此選擇品牌很重要。企業(yè)使用智能語音電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時智能語音機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
智能語音電銷系統機器人具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經濟利益。電銷機器人可以在使用中,進行自學習,越用越聰明,外呼效果在不久的將來可以達到甚至過人工水平。可以模擬真人通話,平均響應時間0.8秒,外呼系統能以快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
時間對于電話銷售領域來說異常寶貴,電話營銷機器人系統節(jié)約了電話銷售的時間,讓擁有熟練銷售技巧的電話銷售不把時間花費在無謂的意向客戶篩選和數據整理上面,而是通過電話營銷機器人系統直接將準確度高達85%、甚至是90%以上的目標客戶的名單分配給電話銷售進行撥打。