外呼系統(tǒng)的透傳號碼，簡單說就是能把外呼系統(tǒng)的外顯號碼變成隨意號碼，外顯號碼就是電話打出去之后對方手機(jī)上看到的號碼。可以理解為用外呼系統(tǒng)的外顯號碼后，打電話時(shí)想給客戶看到什么號碼，就能利用外呼系統(tǒng)把外顯號碼變成那個(gè)號碼。也許外呼系統(tǒng)的外顯在一些電銷業(yè)務(wù)下確實(shí)能便捷客戶，可這個(gè)外呼系統(tǒng)也出現(xiàn)了不法分子的行為，一般來說外顯業(yè)務(wù)不是很合規(guī)的，所以不可以隨遍辦理，企業(yè)如果想用那么就得經(jīng)過很嚴(yán)格的資格審核。
網(wǎng)絡(luò)電話的外顯需要跟客戶和運(yùn)營商雙方經(jīng)過多次溝通，才可以制定了適合電銷公司的虛擬小號方案。虛擬小號方案指在以前的號碼上，做成制定的手機(jī)號進(jìn)行外呼。呼叫中心系統(tǒng)幫助每次通話都做一個(gè)虛擬的手機(jī)號，銷售跟顧客就能利用這個(gè)號碼進(jìn)行通話。所以網(wǎng)絡(luò)電話的外顯不僅能隱藏通話雙方的真實(shí)的號碼，而且還能使客戶進(jìn)行回?fù)茈娫挘赃@套電銷系統(tǒng)對增加客戶的接聽率是很有效的。
外呼系統(tǒng)是虛擬小號的使用平臺，企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)能把銷售的業(yè)務(wù)電話都進(jìn)行錄音，其中每天的通話量和通話的時(shí)長還有每通撥打了多長時(shí)間以及拒絕的通話和通話內(nèi)容還有客戶的需求的備注這些都可記錄。通過外呼系統(tǒng)的這些行為記錄，企業(yè)管理人員就能簡單的看出銷售的業(yè)務(wù)能力和每天的業(yè)務(wù)情況，外呼系統(tǒng)也方便了對銷售進(jìn)行業(yè)績考核。而且外呼系統(tǒng)在虛擬小號的使用的時(shí)候，外呼系統(tǒng)會依據(jù)客戶的需求對通話做錄音，了解客戶的需求，增加成單量，提升經(jīng)紀(jì)人的整體服務(wù)水平。
