AI電銷機器人有什么優(yōu)點

電銷機器人反應更加迅速。采用更加先進的技術手段，AI電銷機器人的響應時間快達400-700毫秒，完全媲美真人體驗(真人通話的響應時間90%在1.5-2秒之間)，準確識別意向客戶，提高工作效率。電銷機器人可以根據(jù)關鍵詞準確識別意向客戶，過濾掉非意向客戶，將意向客戶交接給人工客服。從而提高人工客服的工作效率。電銷機器人真人語音，摒棄負面情緒。

電銷機器人實現(xiàn)智能語音識別、多次對話。過去網(wǎng)絡電話只需要機械地重讀，我們的機器人能與客戶進行交流，了解客戶的意向程度。呼叫中心系統(tǒng)降低成本成功率高。外呼系統(tǒng)7*24全天候、熱情、不感情、標準化要求高、有強制要求的任務，機器人可以維持穩(wěn)定的服務水平，避免人工的不可控性。智能電銷機器人具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性的回復客戶所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率。

電銷機器人利用實時內存數(shù)據(jù)庫技術，實時、準確、綜合地獲取坐席工作情況、撥號器資源占用情況、排隊情況、呼叫進程等，為準確的預測提供數(shù)據(jù)基礎。電銷機器人還可以通過數(shù)據(jù)庫分表，內存讀存的方式進行了優(yōu)化，與同行系統(tǒng)相比，可以支持更大容量的坐席、更大的數(shù)據(jù)量以及更快的查詢運行速度。為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。