電銷機(jī)器人提升企業(yè)開發(fā)客戶效率,每日撥打500-1000通不等的電話,篩選出有意向的客戶后,可直接轉(zhuǎn)交給銷售人員,提升了電話營銷整體的工作效能,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。電銷機(jī)器人為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。電銷機(jī)器人不用安撫、不會休息、不用買社保,減低人力成本,只要設(shè)置好相應(yīng)的話術(shù)就可以一直撥打電話,全年無休不感冒不鬧情緒,始終保持熱忱積極的態(tài)度。電銷機(jī)器人企業(yè)可以省去電話營銷部門人員的費(fèi)用,將更多的經(jīng)費(fèi)投入到銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
電銷機(jī)器人無需人工輸入,后臺一鍵批量導(dǎo)入,自定義撥打策略(時(shí)間、頻率),電銷系統(tǒng)機(jī)器人自動(dòng)按設(shè)定撥打,省時(shí)省力。利用語音識別、自然語言處理、語音合成三大技術(shù)、讓網(wǎng)絡(luò)電話更會說、更好懂,人機(jī)交互更自然。電銷系統(tǒng)真人語音應(yīng)答流暢沒有生硬感,反應(yīng)速度快,篩選到有效客戶,無縫轉(zhuǎn)接給人工銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)。電銷機(jī)器人不僅能通過錄音、識別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,還能準(zhǔn)確識別客戶興趣點(diǎn)、情緒,通話完畢還會自動(dòng)生成分析報(bào)表。這些都將減少重復(fù)性的工作,提高銷售人員的工作效率。
電銷機(jī)器人跟進(jìn)客戶的過程將自動(dòng)保留,例如溝通的話術(shù)、在什么時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行了哪些行為。通過這些留存的記錄和數(shù)據(jù),電銷機(jī)器人就可以復(fù)現(xiàn)跟進(jìn)客戶的整個(gè)流程,企業(yè)只需要將這些話術(shù)或者跟進(jìn)客戶的方法推廣到全企業(yè),便可以整體提升企業(yè)的銷售能力,業(yè)績也自然變高。