電銷機器人按需導(dǎo)入資料,一鍵撥打客戶電話,將接通的電話分配給坐席,坐席即可和客戶溝通,省時省力。AI智能預(yù)測:無需手動撥號,電銷機器人自動撥打,可自主設(shè)置撥打時段、實現(xiàn)語言導(dǎo)航等多種場景,很大程度上提高工作效率。AI電銷機器人智能分配:意向客戶自動推送微信,支持自動輪流分配方式到指定銷售。AI電銷機器人話術(shù)管理:可視化話術(shù)編輯,主流程、知識庫、語音庫、多輪會話引導(dǎo)、智能應(yīng)答。
電銷機器人為企業(yè)工作時能夠自動撥打客戶號碼、無間斷的工作,這樣的工作狀態(tài)出現(xiàn)的工作效果可想而知。相比于人工銷售每天200-300通電話的撥打量,從中尋找到的客戶幾乎只有幾個,有時甚至找不到意向客戶。然而對電銷機器人來說,每天800-2000個電話不是問題,從中尋找到的意向客戶也有幾十個,有時甚至上百個。外呼系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)降低了人工成本,提高了工作效率。
電銷機器人比人工坐席厲害的是,電話號碼直接在后臺一鍵導(dǎo)入,省時又省力,自動撥打。智能輪流對話,根據(jù)電銷機器人設(shè)定可以對客戶進行篩選統(tǒng)計,依據(jù)客戶的回答智能分類意向程度,把意向高的甲類客戶交給人工進行著重跟進,這樣就能使整個電銷過程的工作效率提高。電銷機器人的主要工作就是尋找意向客戶,對那些潛在客戶進行篩選。然而,在此基礎(chǔ)上,電銷機器人還能夠與人工銷售進行合作。