電銷機(jī)器人采用深度學(xué)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技能集成在一個(gè)產(chǎn)品中，集語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音交互于一身，不但能跟客戶交流，能給出業(yè)務(wù)的描述和問題解答。將電銷機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)銷售中，可以很好地輔助人工電銷員，從而升高銷售業(yè)績(jī)。
目前有開發(fā)能力的電銷系統(tǒng)軟件技能開發(fā)企業(yè)針對(duì)電銷公司的實(shí)際需求，推出升高電銷效率的外呼系統(tǒng)軟件，穩(wěn)定、外呼效率高、操作簡(jiǎn)單深深得到了廣大客戶了解，運(yùn)用于房地產(chǎn)、教育屬等電銷行業(yè)。電銷系統(tǒng)軟件現(xiàn)在能實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)APP完成整個(gè)工作流程，電銷業(yè)務(wù)員需要通過app撥打電話，操作就像普通撥打電話一樣。
呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，外呼系統(tǒng)是指通過電腦往外撥打用戶電話，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷而推出的電話軟件，呼叫系統(tǒng)打電話就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽等電話自動(dòng)過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。
