電銷機器人的優(yōu)勢有哪些？

智能電銷機器人與傳統(tǒng)人工電銷相比，不但能實現(xiàn)全渠道連接客戶，還能為企業(yè)提供全流程數(shù)據(jù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)實現(xiàn)更精細電銷。無論是維系存量市場，挖掘更多價值，還是拓展增量市場，爭奪更大機遇，這場沒有盡頭的“搶人大戰(zhàn)”，似乎永遠沒有終點。首先，突出的是成本優(yōu)勢。智能電銷機器人的使用節(jié)省了企業(yè)各項用人成本、管理成本，過去一個電銷企業(yè)需要雇傭大量的人工銷售人員來幫助他們拓展業(yè)務(wù)，直到有了電銷機器人之后，企業(yè)只需要一個電話系統(tǒng)就可以完成人工銷售的80%的工作量。

由電銷機器人負責(zé)前期的大批量意向客戶篩選工作后，再有人工電銷進行后續(xù)跟進，就會節(jié)省工作時間、提高工作效率。目前電銷機器人無法完全取代人工，它做的只是人工電銷工作的一部分——在海量號碼線索中，幫企業(yè)過濾掉90%以上無效客戶，篩選出有意向客戶。由人工全力跟進這些客戶，電銷效率會大為提升。

人類始終需要感情的鏈接，人工智能再智能，人與人之間的感情、溫度也無法模仿，因此高質(zhì)量、滿足客戶需要的服務(wù)，電銷機器人是無法取代人工的，一定是由人來負責(zé)的。