電銷系統(tǒng)坐席功能不但可以實(shí)現(xiàn)呼叫撥號(hào)的功能,還可以實(shí)時(shí)查詢銷售工作數(shù)據(jù),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出接聽量、接通率、通話時(shí)長等基本信息。企業(yè)管理者可以隨時(shí)監(jiān)控任意坐席的工作狀態(tài),查詢整體銷售情況報(bào)告和任意坐席的工作報(bào)告,還可以選擇任意時(shí)間段統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)更新當(dāng)天的坐席工作狀態(tài)。
企業(yè)管理者可隨時(shí)查詢?nèi)我獾貐^(qū)任意坐席績效考核情況、任意地區(qū)的坐席通話記錄;外呼系統(tǒng)坐席功能的優(yōu)勢在于簡單易用,能夠?qū)崿F(xiàn)查詢通話記錄,獲取資料、銷售報(bào)表等。對(duì)于企業(yè)管理者來說,該系統(tǒng)的優(yōu)勢是操作簡單,報(bào)告統(tǒng)計(jì)靈活,可以批量導(dǎo)出報(bào)表,提高工作效率。
電銷系統(tǒng)能使你的信息得到管理,而且客戶保護(hù)機(jī)制能夠讓你的團(tuán)隊(duì)更少出現(xiàn)同事爭搶客戶情況的發(fā)生。我們公司就用的一款電銷系統(tǒng),具有提高通話效率的能力,還能減少企業(yè)花費(fèi)成本的作用,總之電銷系統(tǒng)是每個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)都應(yīng)具備的。通話量上去了,業(yè)績就好了,銷售人員的壓力也得到很好的緩沖,輕松讓銷售部門做企業(yè)比較有價(jià)值的運(yùn)營中心。