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自動外呼功能可以設(shè)置自動外呼的任務(wù)時間段、呼叫間隔時間、呼叫次數(shù)以及轉(zhuǎn)接處理。唐山外呼系統(tǒng)會一個接一個對外呼列表中的目標客戶進行外呼。篩選意向客戶,給電銷企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。名單管理功能。一般來說,電銷外呼系統(tǒng)里面客戶的名單都導(dǎo)入在公有的客戶池里面。系統(tǒng)管理員可以設(shè)置銷售拉取客戶數(shù)量上限以及名單回收到公海的條件。
電話營銷外呼系統(tǒng)被企業(yè)所青睞的原因:提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)無需再像從前相同雇傭太多電銷人員,意向客戶挑選工作交給電銷外呼系統(tǒng)就可以了,在銷售人員工作效率進步的同時,企業(yè)付出的薪資成本也會降低,企業(yè)的效益會有明顯的提高。
電話銷售是一個相對比較成熟的行業(yè),如果真正要提高電銷團隊效益,必須從方方面面一起入手,所以作為一名電銷團隊的負責人,選擇適合電銷團隊的呼叫中心系統(tǒng)是一件極其重要的工作,好系統(tǒng)不但可以幫助電銷團隊降低投訴率,還能提高工作效率、人員水平,真正實現(xiàn)提高整個團隊的效益。
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