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電銷導(dǎo)致封卡封號(hào)的原因?電話銷售封號(hào)解決辦法

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電銷導(dǎo)致封卡封號(hào)的原因?電話銷售封號(hào)解決辦法 電話銷售的性質(zhì)就是通過(guò)打電話來(lái)和客戶取得聯(lián)系,想要與客戶建立溝通聯(lián)系,那么就需要頻繁的打電話,由于近年來(lái)工信部對(duì)電信詐騙與騷擾電話的打壓,在頻繁呼出的情況下就很容易被封號(hào),從而影響電話銷售的效率。電話銷售如何避免封號(hào)呢?首先來(lái)看看導(dǎo)致電話銷售封號(hào)的原因。 一、投訴類封號(hào)。分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是也只有一次機(jī)會(huì)。證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單。 二、高頻呼出封號(hào)。99%的封卡原因是高頻撥號(hào),運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷電話,只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。 官方給出的是一小時(shí)不超過(guò)三十個(gè),一天不超過(guò)八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打,就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào)。電銷行業(yè)電話量大,經(jīng)常高頻撥號(hào),極大概率會(huì)被封。 可以使用外呼系統(tǒng),通過(guò)線路轉(zhuǎn)換,把打電話變成接電話,從根本避免高頻呼出封卡,外顯還是真實(shí)號(hào)碼屬,接通率高,全天不限時(shí)段,電腦或手機(jī)APP直接撥號(hào),操作十分簡(jiǎn)單,還有后臺(tái)管理系統(tǒng),可以從后臺(tái)查看員工通話數(shù)量,通話時(shí)間,接通率以及調(diào)取通話錄音等功能,不進(jìn)解決了封卡問(wèn)題,還提高了工作效率,比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng),使用的是運(yùn)營(yíng)商特定穩(wěn)定線路,可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,防止封卡封號(hào),且通話質(zhì)量穩(wěn)定,號(hào)碼歸屬地可以指定,不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記,充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢(shì),助力電銷服務(wù)效率,而且在價(jià)格上也十分的優(yōu)惠。 電話銷售需要大量外呼,而解決封號(hào)方法就是選擇外呼系統(tǒng),從根本上解決封號(hào)封卡問(wèn)題,希望以上的回答對(duì)您有所幫助,也祝您事業(yè)蒸蒸日上。

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