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外呼電話系統(tǒng)是什么意思?自動外呼,智能管理

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外呼電話系統(tǒng)是什么意思?自動外呼,智能管理 外呼電話系統(tǒng)就是把客戶電話號碼導入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關機,無人接聽等電話自動過濾。當客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。 電銷自動外呼系統(tǒng)廣泛運用于教育、保險、房地產(chǎn)等等電銷行業(yè)。外呼電話系統(tǒng)可以幫助企業(yè)全面掌握公司銷售員所有信息,包括每天、每月客戶資料,客戶信息數(shù)據(jù)分析結(jié)果、銷售員每個組每天的工作計劃、工作結(jié)果分析、銷售員銷售技巧、話術、解決客戶抗拒點的方法,遇到問題的解決方法等等。根據(jù)對這些數(shù)據(jù)的分析來制定合理的解決方案。 外呼系統(tǒng)還可以讓坐席銷售員撥打電話操作簡單,提高效率。例如:自動外呼提高坐席銷售員的撥號時間,銷售員無需一個一個號碼按鍵撥客戶的號碼,系統(tǒng)可以直接將號碼就可以撥打出去,過濾號碼,提高了效率也解決了銷售員由于客戶秒掛的多而產(chǎn)生的煩躁的情緒。 主要功能: 1、自動外呼功能 可新建外呼任務,批量導入電話號碼,不用手動撥出,系統(tǒng)自動進行外呼,提高外呼效率。 2、通話錄音功能 系統(tǒng)自動將每一通話進行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。 3、CRM客戶管理功能 系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能,智能管理,可支持客戶資料管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等,避免銷售員流動帶來的客戶流失 福建智創(chuàng)良品提供外呼電話系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng)封號軟件,支持全國各地運營商線路,不用辦卡防封防標記,穩(wěn)定有保障,日呼500+號碼不封號,需要電銷業(yè)務的歡迎咨詢!

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