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人工智能營銷機器人

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人工智能現(xiàn)如今已經(jīng)不是什么新鮮的名詞,它逐漸走入了人們的生活工作當(dāng)中。在工作當(dāng)中,我們會經(jīng)常接到電銷人員給我們打電話,然而你并不知道,給你打的電話中,已經(jīng)有70%都是人工智能在與你進行通話。智能電話機器人在當(dāng)今社會變得越來越重要,越來越多的領(lǐng)域都需要智能電話機器人的參與。

人工智能營銷機器人是一個半自動化,智能真人式與客戶溝通的,高效率,低成本的營銷工具,而且對業(yè)績的提高有很大的幫助,會自動篩選有意向的客戶。一個人工智能營銷機器人相當(dāng)于10個銷售人員,人工智能營銷機器人可以以全天24小時工作,無任何負(fù)面情緒,用熱情飽滿的工作態(tài)度對待客戶,幫助企業(yè)節(jié)省人工成本約80%。

1、高效能、低成本

智電語音機器人的成本相對電銷人員而言較低,每月花費僅千元你就可以獲得一位高效能、低成本、永不疲憊、永不離職的電銷精英!

人工智能營銷機器人一天可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍。電銷專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長的時間了,200-300通電話幾乎需要電銷人員不停歇的呼出,并且到了晚上客戶有時間的時候電銷人員也下了班。但是人工智能營銷機器人就不用擔(dān)心這個問題,人工智能營銷機器人一天可以24小時不停呼出,只要設(shè)置好時間,人工智能營銷機器人可以在任意時段完成客戶的初步篩選。

2、適應(yīng)學(xué)習(xí)時間短

電話機器人只要經(jīng)過3-5天的電銷人員的話術(shù)整理,上崗就是電話銷售精英。而且智能機器人可通過語音交互反映的問題,逐漸完善話術(shù), 提高定位,更加確定客戶的質(zhì)量。相對于電銷人員長時間的適應(yīng)及學(xué)習(xí)時間,電話機器人可以短時間內(nèi)就學(xué)習(xí)完畢且在實際應(yīng)用過程中會逐步完善。銷售人員很重要的一點就是積極及狼性的心態(tài),而有些電銷人員在受到客戶的拒絕及上級的壓力時,會出現(xiàn)退縮或者得過且過的心態(tài)。這樣的電銷人員既浪費自己的時間又浪費公司的資源成本,而人工智能電話機器人則不會出現(xiàn)這個問題。只要你設(shè)定好機器人的狀態(tài),它可以一直以精力充足且聲音飽滿的狀態(tài)工作,不會因為客戶的拒絕而消極怠工。

3、針對不同行業(yè)制定專屬話術(shù)

這也是重要的一點,智電語音機器人可以針對不同公司不同行業(yè)的經(jīng)營方向來制定很好的話術(shù)。金融、保險、房地產(chǎn)、汽車等各個行業(yè)不同,大數(shù)電話機器人所制定的話術(shù)也不盡相同。且智電語音機器人根據(jù)公司的側(cè)重及方向來制定話術(shù),使其更有針對性的來跟客戶對話。使用智電語音機器人,讓你在節(jié)省成本的同時,更能高效率的獲得客戶!

羅列出來人工智能營銷機器人的這么多優(yōu)點,簡直就是讓我們?nèi)祟悷o路可走嘛,那么他們就是無懈可擊完美的嗎?

抱歉,人工智能營銷機器人雖然可以以一敵百,但是目前的技術(shù)還是無法完全取代人工哦。他們的主要工作是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶,從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題,機器人暫時無法代替人工坐席去完成,所以跟進、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。
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