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自慧營(yíng)銷科技推出AIAI電銷機(jī)器人系統(tǒng)以來，慧營(yíng)銷AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)就被大量應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷外呼、回訪、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力投入，更大幅度提升了企業(yè)的營(yíng)銷能力。

慧營(yíng)銷AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)日有效撥打量在1000-2000通，相比人工外呼員高出了5-10倍以上，有了AI的加持，機(jī)器人即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)記錄、自動(dòng)分類甚至支持及時(shí)打斷和通話中轉(zhuǎn)接人工等功能，實(shí)現(xiàn)了通話中全程錄音及轉(zhuǎn)文字兩種方式，方便企業(yè)回查管理。

傳統(tǒng)外呼成本高、痛點(diǎn)多

在傳統(tǒng)外呼中，一直存在著人力成本高、工作效率低、轉(zhuǎn)化率低等問題。

眾所周知，外呼過程中有90%的電話是無效電話?？梢姡壳盃I(yíng)銷外呼的精準(zhǔn)度暫時(shí)還無從談起。

在此過程中，隨著無效電話的居高不下，人工話務(wù)員情緒影響也隨之上升，員工也需要花費(fèi)大量的時(shí)間來篩選意向客戶。而客戶的意向又會(huì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生變化，員工耗費(fèi)時(shí)間所跟蹤記錄下來的信息并不真實(shí)。

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的迅速開展，金融、地產(chǎn)、保險(xiǎn)等企業(yè)的用戶量急速增加，人工坐席每天處置客戶量有限，完全無法滿足業(yè)務(wù)的擴(kuò)張要求。

對(duì)人工話務(wù)員的擴(kuò)充，又面臨著較高的人力成本，工資、提成、社保、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)用都在不斷上升。同時(shí)人員流動(dòng)性較大，每個(gè)業(yè)務(wù)員背后所付出的培訓(xùn)時(shí)間成本又較長(zhǎng)。這些都成了企業(yè)利潤(rùn)最大化的障礙。

AI技術(shù)賦能

目前，慧營(yíng)銷AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、貸款、裝飾等眾多領(lǐng)域，獲得廣泛認(rèn)可。

最值得一提的是，由于使用AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)外呼時(shí)，呼叫量大，話費(fèi)成本，被標(biāo)記接通率降低，很好的解決了現(xiàn)在客戶使用智能機(jī)器人普遍存在買得起，用不起的高額話費(fèi)問題，以及被標(biāo)記問題！
呼叫中心軟件

標(biāo)簽：錦州甘孜拉薩隴南重慶新疆貴港

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