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網(wǎng)絡(luò)電話一鍵呼叫
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眾所周知，客戶管理的本質(zhì)就是對(duì)銷售線索的管理，包括客戶資源和客戶跟進(jìn)狀態(tài)兩部分。絕大多數(shù)的呼叫中心均支持通過接口接入的方式對(duì)接，或者企業(yè)可直接通過呼叫中心本身的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入和客戶管理。網(wǎng)絡(luò)電話一鍵呼叫的核心功能可以概括為：線索過濾、客戶狀態(tài)修改、商機(jī)管理。接下來就詳細(xì)介紹：

客戶線索過濾：企業(yè)批量導(dǎo)入的客戶資料可能會(huì)存在大量無效或不精準(zhǔn)的號(hào)碼，電銷管理系統(tǒng)能夠按照一定的規(guī)則對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選功能，從而識(shí)別無效用戶；客戶線索過濾也屬于智能電銷的一部分，網(wǎng)絡(luò)電話一鍵呼叫基于海量的數(shù)據(jù)建立用戶畫像，從而實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別，以提高線索的精準(zhǔn)度。

客戶狀態(tài)修改：客戶狀態(tài)修改用于銷售線索的及時(shí)跟進(jìn)，在每一次完成客戶電銷后，都可以在網(wǎng)絡(luò)電話一鍵呼叫中記錄客戶的意向狀態(tài)，有助于保障線索跟進(jìn)的連續(xù)性，也能夠方面管理人員了解線索質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)銷售人員在跟進(jìn)環(huán)節(jié)中可能存在的問題。

銷售漏斗管理：即基于階段的分層管理，可根據(jù)跟單狀態(tài)，對(duì)不同銷售階段的客戶采取不同的銷售。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：甘孜 錦州 貴港 新疆 重慶 拉薩 隴南

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《網(wǎng)絡(luò)電話一鍵呼叫》，本文關(guān)鍵詞  網(wǎng)絡(luò)電話,一鍵,呼叫,網(wǎng)絡(luò)電話,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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