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系統(tǒng)的呼叫中心
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首先，我們要清楚，智能系統(tǒng)的呼叫中心用于電話(huà)銷(xiāo)售只能是初步的篩選意向客戶(hù)，并不能深入的去跟客戶(hù)進(jìn)行談判，而達(dá)到成交的效果。只能說(shuō)通過(guò)系統(tǒng)的呼叫中心篩選出有意向的客戶(hù)，再由人工進(jìn)行跟蹤，進(jìn)一步確定客戶(hù)的意向，通過(guò)人工達(dá)到最終的成交。

智能系統(tǒng)的呼叫中心對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售用處到底有多大

其次系統(tǒng)的呼叫中心有什么優(yōu)勢(shì)：

一.撥打數(shù)量：一個(gè)機(jī)器人每天客戶(hù)撥打800-1000個(gè)左右的電話(huà)，這個(gè)是通過(guò)實(shí)踐得出的，機(jī)器人的通話(huà)我們規(guī)定了時(shí)間，從早上9-晚上8點(diǎn)是它的工作時(shí)間，在固定的時(shí)間里，如果通話(huà)質(zhì)量好，通話(huà)的數(shù)量就會(huì)減少，反之?dāng)?shù)量就會(huì)增加。

二.不知疲倦，人工和機(jī)器人還有一大特點(diǎn)就是機(jī)器人每通電話(huà)都是不知疲倦的跟客戶(hù)去溝通，但人在工作過(guò)程中會(huì)有各種各樣的情緒。

三.低成本，一個(gè)機(jī)器人一個(gè)月的費(fèi)用差不多就1000元左右，而且效率是人工的好幾倍。是企提高效益很好的工具。

智能系統(tǒng)的呼叫中心對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售用處到底有多大

最后還是要提醒大家，目前市場(chǎng)上也有很多機(jī)器人新的品牌出來(lái)，價(jià)格也非常低，基本已經(jīng)到了成本價(jià)附近，為了打開(kāi)市場(chǎng)打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)機(jī)器人的費(fèi)用里不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格，還包括了一年的服務(wù)期，如果前期只是買(mǎi)了產(chǎn)品，后期的服務(wù)跟不上，那你買(mǎi)的機(jī)器人只能看看了。這些都是很多客戶(hù)反饋過(guò)來(lái)血和淚的教訓(xùn)。服務(wù)成本比產(chǎn)品本身更貴。
呼叫中心系統(tǒng)

標(biāo)簽：呂梁 荊門(mén) 新疆 崇左 定州 周口 許昌 東營(yíng)

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